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Tiefkühlprodukte mit höchster Kundenzufriedenheit in Deutschland 2015

Marken von Tiefkühlprodukten mit der höchsten Kundenzufriedenheit in Deutschland im Jahr 2015 (Skala von 0 bis 100 (100 Punkte maximal erreichbar))

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Quelle

Veröffentlichungsdatum

Dezember 2015

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

2015

Anzahl der Befragten

1.146 Befragte

Besondere Eigenschaften

Verbraucher

Art der Befragung

Panel-Befragung

Hinweise und Anmerkungen

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamturteil flossen die Ergebnisse der Zufriedenheit mit den Teilbereichen Preis-Leistungs-Verhältnis mit 30 Prozent, Produktqualität mit 25 Prozent, Produktsortiment und Image der Marke mit jeweils 10 Prozent und Verpackung mit 5 Prozent, die Ärgernisse und die Weiterempfehlungsabsicht mit jeweils 10 Prozent ein.

Mindestens 80 Kundenmeinungen waren notwendig, damit ein Unternehmen in die Einzelbetrachtung aufgenommen wurde.

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