Eingegangene Fälle bei der Ombudsstelle Krankenversicherung in der Schweiz bis 2021
Die Ombudsstelle befasst sich mit allen Fragen und Problemen, die zwischen Versicherten und Krankenkassen auftreten können. Ihre Zuständigkeit erstreckt sich sowohl auf die obligatorische Krankenpflegeversicherung als auch auf die von den Krankenkassen oder deren Partnergesellschaften betriebenen Heilungskostenzusatz- und Krankentaggeldversicherungen. Im Jahr 2021 gingen bei der Ombudsstelle Krankenversicherung in der Schweiz 4.176 Fälle ein.
