Anwendung von Social Media nach Unternehmensbereichen in Deutschland 2013

Diese Statistik zeigt den Anteil der Unternehmen, die bereits in einem oder mehreren Unternehmensbereichen soziale Medien nutzen. Deutlich wird, dass Social Media überwiegend für das Consumer-Relationship-Management (CRM), also zur Pflege der Kundenbeziehungen, eingesetzt wird. Den größten Posten bildet hier mit 44 Prozent das Marketing.

In welchen Unternehmensbereichen werden Social Media Anwendungen bereits eingesetzt?

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Quelle

Veröffentlichungsdatum

September 2013

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

18. Juni 2012 bis 31. September 2012

Anzahl der Befragten

220 Befragte

Besondere Eigenschaften

Personen aus verschiedenen Unternehmenspositionen

Art der Befragung

Online-Umfrage

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