Umfrage zu den Speicherorten von Kundendaten bei Online-Händlern 2013

Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage unter Unternehmen mit Online-Shops zu den Speicherorten von Kundendaten. 43 Prozent der befragten Unternehmen gaben an, Kundendaten außer im CRM-System zusätzlich im Data Warehouse zu speichern.

In welchem System außer CRM haben Sie Kundendaten gespeichert?

Anteil der Befragten
Enterprise-Resource-Planning88%
Business Intelligence59%
Spezielle Business-Applikationen55%
Data Warehouse43%
Spezielle Backend-Systeme41%
Spezielle Analysesysteme36%
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Quelle

Internet World Business

Veröffentlichungsdatum

Mai 2013

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

2013

Anzahl der Befragten

121 Unternehmen mit Online Shop

Besondere Eigenschaften

Mehrfachnennungen waren möglich

Hinweise und Anmerkungen

Die Quelle Macht keine genauen Angaben zum Erhebungszeitraum.

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