Die Verteilung zeigt das Ergebnis einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit im Falle einer Reklamation mit einem PC, Notebook oder Netbook im Jahr 2010. 28 Prozent der befragten Kunden waren mit der Serviceabwicklung im Falle eines technischen Problems weniger zufrieden.
Kundenzufriedenheit bei der Serviceabwicklung im Falle eines technischen Problems mit einem PC, Notebook oder Netbook im Jahr 2010
Anteil der Befragten
Vollkommen zufrieden
19%
Sehr zufrieden
13%
Weniger zufrieden
28%
Unzufrieden
11%
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Bitkom, & Deloitte. (30. Juni, 2010). Kundenzufriedenheit bei der Serviceabwicklung im Falle eines technischen Problems mit einem PC, Notebook oder Netbook im Jahr 2010 [Graph]. In Statista. Zugriff am 26. Januar 2020, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/165745/umfrage/kundenzufriedenheit-im-fall-einer-reklamation-fuer-pc-oder-notebook/
Bitkom, und Deloitte. "Kundenzufriedenheit bei der Serviceabwicklung im Falle eines technischen Problems mit einem PC, Notebook oder Netbook im Jahr 2010." Chart. 30. Juni, 2010. Statista. Zugegriffen am 26. Januar 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/165745/umfrage/kundenzufriedenheit-im-fall-einer-reklamation-fuer-pc-oder-notebook/
Bitkom, Deloitte. (2010). Kundenzufriedenheit bei der Serviceabwicklung im Falle eines technischen Problems mit einem PC, Notebook oder Netbook im Jahr 2010. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 26. Januar 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/165745/umfrage/kundenzufriedenheit-im-fall-einer-reklamation-fuer-pc-oder-notebook/
Bitkom, und Deloitte. "Kundenzufriedenheit Bei Der Serviceabwicklung Im Falle Eines Technischen Problems Mit Einem Pc, Notebook Oder Netbook Im Jahr 2010." Statista, Statista GmbH, 30. Juni 2010, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/165745/umfrage/kundenzufriedenheit-im-fall-einer-reklamation-fuer-pc-oder-notebook/
Bitkom & Deloitte, Kundenzufriedenheit bei der Serviceabwicklung im Falle eines technischen Problems mit einem PC, Notebook oder Netbook im Jahr 2010 Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/165745/umfrage/kundenzufriedenheit-im-fall-einer-reklamation-fuer-pc-oder-notebook/ (letzter Besuch 26. Januar 2020)
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