Kundenzufriedenheit mit Reklamationen bei Computern in Deutschland 2010

Die Verteilung zeigt das Ergebnis einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit im Falle einer Reklamation mit einem PC, Notebook oder Netbook im Jahr 2010. 28 Prozent der befragten Kunden waren mit der Serviceabwicklung im Falle eines technischen Problems weniger zufrieden.

Kundenzufriedenheit bei der Serviceabwicklung im Falle eines technischen Problems mit einem PC, Notebook oder Netbook im Jahr 2010

Anteil der Befragten
Vollkommen zufrieden19%
Sehr zufrieden13%
Weniger zufrieden28%
Unzufrieden11%
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Quelle

TNS Infratest

Veröffentlichungsdatum

Juni 2010

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

2010

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