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Umfrage zu den Nutzungsgründen von Click-&-Collect-Diensten in Deutschland 2020

Veröffentlicht von Sandra Ahrens, 04.02.2022
Rund 38 Prozent der Befragten im Mai 2020 glauben, dass sie es als weniger stressig empfänden, wenn sie bei ihrem Einkauf auf Click-&-Collect-Systeme zurückgreifen würden. Bei Click-&-Collect-Diensten werden Produkte online bestellt, die aber in einem stationären Einzelhandelsgeschäft abgeholt werden können.

Weitere Informationen zum Thema Techniktrends im Handel finden Sie hier.

Aus welchen Gründen ist es "eher wahrscheinlich" oder "sehr wahrscheinlich", dass Sie in de nächsten vier Wochen vermehrt Produkte online kaufen und sie im Laden abholen werden?

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Veröffentlichungsdatum

Juni 2020

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

2020

Anzahl der Befragten

ca. 650

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Hinweise und Anmerkungen

Erhebung 1: Befragungszeitraum vom 15.04. bis 17.04.20 (n=651)

Erhebung 2: Befragungszeitraum vom 29.04. bis 01.05.20 (n=662)

Erhebung 3: Befragungszeitraum vom 13.05. bis 15.05.20 (n=644)

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