Online-Shops für Brillen mit der höchsten Kundenzufriedenheit in Österreich 2023

Veröffentlicht von Statista Research Department, 06.03.2023

Der Online-Shop pearle.at erhielt einen Wert von 7,84 für Kundenzufriedenheit und lag damit auf Platz 1 der Online-Shops für Brillen nach Kundenzufriedenheit in Österreich im Jahr 2023. Danach folgte hartlauer.at mit 7,77 Punkten. Die Beurteilung der Kundenzufriedenheit wurde auf einer Skala von 1 (katastrophal) bis 10 (herausragend) vorgenommen.

Ranking der Top 3 Online-Shops für Brillen in Österreich nach Kundenzufriedenheit im Jahr 2023 (1 = katastrophal bis 10 = herausragend)

Merkmal	Kundenzufriedenheit (1 = katastrophal bis 10 = herausragend)
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Veröffentlichungsdatum

Februar 2023

Weitere Infos

Region

Österreich

Erhebungszeitraum

2023

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Im Rahmen des „Branchenmonitors 2023“ wurden mehr als 215.000 Urteile zu insgesamt 1.709 Unternehmen aus 167 Branchen erfragt. Einbezogen wurden die Unternehmen, die als die größten und bedeutsamsten in ihrer Branche erachtet wurden. Befragt wurden nur Personen, die in den letzten 3 Jahren Kund:in des zu beurteilenden Unternehmens waren.

Die Quelle macht keine Angaben zur genauen Anzahl der Urteile in Bezug auf die genannten Online-Shops.

Den Befragten wurde folgende Frage in Bezug auf die Kundenzufriedenheit gestellt: "Wie zufrieden sind Sie als Kunde der folgenden Unternehmen der Branche [xyz]?" Die Beurteilung erfolgte auf einer Skala von 1 (katastrophal) bis 10 (herausragend).

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