Fielmann ist aus Konsumentensicht die Optikerkette mit der besten Kundenberatung. Nach der Handelsblatt-Studie "Beste Kundenberatung" aus dem Jahr 2023 erzielte Fielmann eine durchschnittliche Kundenbewertung von 2,16.
Bewertung der Kundenberatung von Optikerketten durch Konsumenten in Deutschland im Jahr 2023
(Skala von 1 = ausgezeichnet bis 5 = schlecht)
Merkmal
Bewertungsskala von 1 bis 5
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Exklusive Premium-Statistik
Um auf alle Premium-Statistiken zugreifen zu können, benötigen Sie einen kostenpflichtigen Statista-Account
Personen, die in den letzten 12 Monaten eine Beratung in Anspruch genommen haben
Art der Befragung
Online-Umfrage
Hinweise und Anmerkungen
Bewertung der Kundenberatung anhand einer Skala von 1 = ausgezeichnet bis 5 = schlecht.
Dem Ranking liegen 35.470 Bewertungen von 13.975 Kunden zu Grunde. Bewertet wurden bis zu zehn Unternehmen, bei denen innerhalb des letzten Jahres eine Fachberatung in Anspruch genommen wurde.
Profitieren Sie von zusätzlichen Features mit einem Nutzer-Account
Bitte erstellen Sie einen Nutzer-Account um Statistiken als Favorit markieren zu können.
Anschließend können Sie über den Stern in der Kopfzeile ihre favorisierten Statistiken aufrufen.
Profitieren Sie von den zusätzlichen Funktionen Ihres individuellen Accounts
Derzeit nutzen Sie einen geteilten Account. Um individuelle Funktionen nutzen zu können (z. B. Statistiken als Favoriten zu
markieren oder Statistik-Benachrichtigungen festzulegen), loggen Sie sich bitte über Ihren persönlichen Account ein.
Wenn Sie ein Administrator sind, authentifizieren Sie sich bitte, indem Sie sich erneut einloggen.
1
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.
1
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.
Erfahren Sie mehr über unseren Professional Account
Alle Inhalte, alle Funktionen. Veröffentlichungsrecht inklusive.
Handelsblatt. (12. Juni, 2023). Bewertung der Kundenberatung von Optikerketten durch Konsumenten in Deutschland im Jahr 2023 (Skala von 1 = ausgezeichnet bis 5 = schlecht) [Graph]. In Statista. Zugriff am 31. August 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1315694/umfrage/optikerketten-bewertung-der-kundenberatung-in-deutschland/
Handelsblatt. "Bewertung der Kundenberatung von Optikerketten durch Konsumenten in Deutschland im Jahr 2023 (Skala von 1 = ausgezeichnet bis 5 = schlecht)." Chart. 12. Juni, 2023. Statista. Zugegriffen am 31. August 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1315694/umfrage/optikerketten-bewertung-der-kundenberatung-in-deutschland/
Handelsblatt. (2023). Bewertung der Kundenberatung von Optikerketten durch Konsumenten in Deutschland im Jahr 2023 (Skala von 1 = ausgezeichnet bis 5 = schlecht). Statista. Statista GmbH. Zugriff: 31. August 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1315694/umfrage/optikerketten-bewertung-der-kundenberatung-in-deutschland/
Handelsblatt. "Bewertung Der Kundenberatung Von Optikerketten Durch Konsumenten In Deutschland Im Jahr 2023 (Skala Von 1 = Ausgezeichnet Bis 5 = Schlecht)." Statista, Statista GmbH, 12. Juni 2023, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1315694/umfrage/optikerketten-bewertung-der-kundenberatung-in-deutschland/
Handelsblatt, Bewertung der Kundenberatung von Optikerketten durch Konsumenten in Deutschland im Jahr 2023 (Skala von 1 = ausgezeichnet bis 5 = schlecht) Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1315694/umfrage/optikerketten-bewertung-der-kundenberatung-in-deutschland/ (letzter Besuch 31. August 2024)
Bewertung der Kundenberatung von Optikerketten durch Konsumenten in Deutschland im Jahr 2023 (Skala von 1 = ausgezeichnet bis 5 = schlecht) [Graph], Handelsblatt, 12. Juni, 2023. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1315694/umfrage/optikerketten-bewertung-der-kundenberatung-in-deutschland/