Volle Punktzahl bei der Nutzerfreundlichkeit und der Personalisierung für Kunden in Deutschland im Jahr 2019. Das Loyalitätsprogramm von The North Face weist mit 100 Prozent, bezüglich der Nutzerfreundlichkeit und der Personalisierung nach der Benchmark von OAGM, die höchsten Werte unter den Bewertungskriterien auf.
Bewertung der Kundenbindung von The North Face in Deutschland im Jahr 2019
Emotionalisierungsgrad
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Die Bewertung der Kriterien erfolgt anhand eines Kriterienkatalogs mit verschiedenen Gewichtungen. Insgesamt sind bis zu 207 Punkte erreichbar, die in einen Prozentwert umgerechnet werden. Der Kriterienkatalog bewertet die einzelne Bestandteile eines Kriteriums von 0-3 = "weniger emotional" bis 9-10 = "hoch emotional".
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On Any Given Monday. (1. Februar, 2019). Bewertung der Kundenbindung von The North Face in Deutschland im Jahr 2019 [Graph]. In Statista. Zugriff am 22. Januar 2020, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1049877/umfrage/bewertung-der-kundenbindung-von-the-north-face-in-deutschland/
On Any Given Monday. "Bewertung der Kundenbindung von The North Face in Deutschland im Jahr 2019." Chart. 1. Februar, 2019. Statista. Zugegriffen am 22. Januar 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1049877/umfrage/bewertung-der-kundenbindung-von-the-north-face-in-deutschland/
On Any Given Monday. (2019). Bewertung der Kundenbindung von The North Face in Deutschland im Jahr 2019. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 22. Januar 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1049877/umfrage/bewertung-der-kundenbindung-von-the-north-face-in-deutschland/
On Any Given Monday. "Bewertung Der Kundenbindung Von The North Face In Deutschland Im Jahr 2019." Statista, Statista GmbH, 1. Feb. 2019, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1049877/umfrage/bewertung-der-kundenbindung-von-the-north-face-in-deutschland/
On Any Given Monday, Bewertung der Kundenbindung von The North Face in Deutschland im Jahr 2019 Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1049877/umfrage/bewertung-der-kundenbindung-von-the-north-face-in-deutschland/ (letzter Besuch 22. Januar 2020)
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