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Relevanzvergleich inhaltlicher Funktionen einer ÖPNV-App in Deutschland 2018
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Relevanzvergleich inhaltlicher Funktionen einer ÖPNV-App in Deutschland 2018
Welche dieser inhaltlichen Funktionen für die Nutzung bzw. das Angebot einer ÖPNV App sind oder wären Ihnen wichtig?**
von Andreas Ahlswede,
zuletzt geändert am
19.07.2019
Die Meinungen liegen mitunter weit auseinander - so legen etwa 81 Prozent der Unternehmen bei Apps einen besonderen Wert auf eine Favoritenfunktion für beispielsweise häufig genutzte Fahrstrecken; von den Kunden hielten dagegen lediglich ca. 29 Prozent derartige Angebote für relevant. Das zeigen die Ergebnisse einer Statista-Umfrage in Kooperation mit Mobile Ticketing Solutions aus dem Jahr 2018.
Welche dieser inhaltlichen Funktionen für die Nutzung bzw. das Angebot einer ÖPNV App sind oder wären Ihnen wichtig?**
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von Andreas Ahlswede,
zuletzt geändert am
19.07.2019
Die Meinungen liegen mitunter weit auseinander - so legen etwa 81 Prozent der Unternehmen bei Apps einen besonderen Wert auf eine Favoritenfunktion für beispielsweise häufig genutzte Fahrstrecken; von den Kunden hielten dagegen lediglich ca. 29 Prozent derartige Angebote für relevant. Das zeigen die Ergebnisse einer Statista-Umfrage in Kooperation mit Mobile Ticketing Solutions aus dem Jahr 2018.
- Quellenangaben anzeigen
- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- Januar 2019
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- 16. bis 19. Oktober 2018
- Anzahl der Befragten
- 1.069*
- Altersgruppe
- 18-70 Jahre
- Besondere Eigenschaften
- Entscheider von 53 Unternehmen/Verkehrsbetrieben
- Art der Befragung
- Online-Umfrage
- Hinweise und Anmerkungen
-
* n= 1.001 Endkunden, 68 Entscheider aus Verkehrsunternehmen/-verbünden.
Mehrfachauswahl möglich.
Optionen "Keine" und "Sonstiges" wurde nicht abgebildet
** Diese Frage bzw. Fragen wurde(n) bei der Erhebung in folgendem Wortlaut gestellt:
Für Endkunden: "Welche der folgenden inhaltlichen Funktionen einer ÖPNV App sind Ihnen bzw. wären Ihnen wichtig?"
Für Unternehmen: "Was glauben Sie, welche der folgenden inhaltlichen Funktionen einer ÖPNV App sind Ihren Kunden bzw. wären Ihren Kunden wichtig?"
Quelle
- Quellenangaben anzeigen
- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- Januar 2019
Weitere Infos
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- 16. bis 19. Oktober 2018
- Anzahl der Befragten
- 1.069*
- Altersgruppe
- 18-70 Jahre
- Besondere Eigenschaften
- Entscheider von 53 Unternehmen/Verkehrsbetrieben
- Art der Befragung
- Online-Umfrage
- Hinweise und Anmerkungen
-
* n= 1.001 Endkunden, 68 Entscheider aus Verkehrsunternehmen/-verbünden.
Mehrfachauswahl möglich.
Optionen "Keine" und "Sonstiges" wurde nicht abgebildet
** Diese Frage bzw. Fragen wurde(n) bei der Erhebung in folgendem Wortlaut gestellt:
Für Endkunden: "Welche der folgenden inhaltlichen Funktionen einer ÖPNV App sind Ihnen bzw. wären Ihnen wichtig?"
Für Unternehmen: "Was glauben Sie, welche der folgenden inhaltlichen Funktionen einer ÖPNV App sind Ihren Kunden bzw. wären Ihren Kunden wichtig?"
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