Die weltweit rund 101.500 Mitarbeiter des Unternehmens verteilen sich auf die beiden Divisionen Pharmaceuticals und Diagnostics. Im Jahr 2020 machte die Pharmasparte knapp 80 Prozent des Konzernumsatzes aus. Herausragende Bedeutung fällt dabei dem US-amerikanischen Markt zu, dessen Umsatzanteil in den vergangenen Jahren auf über 50 Prozent anstieg.
Zum Portfolio des Konzerns gehören u.a. Therapeutika gegen Anämie, Entzündungs- und Autoimmunerkrankungen, Erkrankungen des zentralen Nervensystems oder Virusinfektionen. Weltmarktführer sind die Schweizer jedoch im Bereich Onkologie - dem nicht nur umsatzstärksten, sondern auch wachstumsstärksten Therapiebereich des Weltpharmamarktes. Das Onkologiesegment von Roche erwirtschafte 2020 rund 52 Prozent des Pharmaumsatzes, gefolgt von den Bereichen Immunologie (18,5 Prozent) und Neurowissenschaft (11 Prozent). Dabei erzielten die beiden Krebsmedikamente MabThera/Rituxan und Avastin bereits einen Jahresumsatz von zusammen über neun Milliarden CHF.
Im Wettstreit um den prestigeprächtigen Spitzenplatz innerhalb von Big Pharma befindet sich die Roche AG in einer herausragenden Lage: mit jährlichen Forschungsaufwendungen von 12,2 Milliarden CHF und der wertvollsten Entwicklungspipeline der Branche greifen die Eidgenossen entschlossen nach der Krone und könnten in den kommenden Jahren sowohl den heimischen Konkurrenten Novartis als auch die Amerikaner von Pfizer auf die Plätze verweisen.

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