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Omnichannel Readiness Index (ORI) der führenden Möbelhändler in Österreich 2019
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Omnichannel Readiness Index (ORI) der führenden Möbelhändler in Österreich 2019
Ranking der führenden Händler im Bereich Wohnen und Einrichten in Österreich nach Omnichannel Readiness Index im Jahr 2019
von Eva Schultz,
zuletzt geändert am
13.09.2019
Die Statistik zeigt die Ergebnisse des Omnichannel Readiness Index (ORI)* im Handelssegment Wohnen und Einrichten in Österreich im Jahr 2019. Mit einem Omnichannel Readiness Index von 74 Prozent ist mömax im Segment Wohnen und Einrichten der Händler, der die größte Omnichannel-Reife aufweist.
Die komplette Studie "Omnichannel Readiness Index 2.0" von MindTake im Auftrag vom Handelsverband Österreich in Kooperation mit Google finden Sie hier.
Ranking der führenden Händler im Bereich Wohnen und Einrichten in Österreich nach Omnichannel Readiness Index im Jahr 2019
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von Eva Schultz,
zuletzt geändert am
13.09.2019
Die Statistik zeigt die Ergebnisse des Omnichannel Readiness Index (ORI)* im Handelssegment Wohnen und Einrichten in Österreich im Jahr 2019. Mit einem Omnichannel Readiness Index von 74 Prozent ist mömax im Segment Wohnen und Einrichten der Händler, der die größte Omnichannel-Reife aufweist.
Die komplette Studie "Omnichannel Readiness Index 2.0" von MindTake im Auftrag vom Handelsverband Österreich in Kooperation mit Google finden Sie hier.
- Quellenangaben anzeigen
- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- Mai 2019
- Region
- Österreich
- Erhebungszeitraum
- Januar und Februar 2019
- Hinweise und Anmerkungen
- * Der Omnichannel Readiness Index untersucht Einzelhändler aller Branchen anhand von über 100 Einzelkriterien nach Ihrer Omnichannel-Reife. Neben Desk Research und Händlerbefragung wurden zusätzlich über 1.000 Konsumenten dazu befragt, wie wichtig Ihnen die jeweiligen Faktoren sind. Die Einschätzungen sind in den Index eingeflossen – belohnt wurde also nicht nur das Vorhandensein von Omnichannel-Features, sondern auch die Bereitstellung der für den Konsumenten wertvollen Services. Die berücksichtigten Faktoren untersuchten Mobile Performanz, Transparenz, Personalisierung, Loyalty & Sharing, Flexible Kontaktmöglichkeiten, Wegweiser in die Filiale, Flexibilität beim Kauf & X-Channel und X-Channel Services in der Filiale.
Quelle
- Quellenangaben anzeigen
- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- Mai 2019
Weitere Infos
- Region
- Österreich
- Erhebungszeitraum
- Januar und Februar 2019
- Hinweise und Anmerkungen
- * Der Omnichannel Readiness Index untersucht Einzelhändler aller Branchen anhand von über 100 Einzelkriterien nach Ihrer Omnichannel-Reife. Neben Desk Research und Händlerbefragung wurden zusätzlich über 1.000 Konsumenten dazu befragt, wie wichtig Ihnen die jeweiligen Faktoren sind. Die Einschätzungen sind in den Index eingeflossen – belohnt wurde also nicht nur das Vorhandensein von Omnichannel-Features, sondern auch die Bereitstellung der für den Konsumenten wertvollen Services. Die berücksichtigten Faktoren untersuchten Mobile Performanz, Transparenz, Personalisierung, Loyalty & Sharing, Flexible Kontaktmöglichkeiten, Wegweiser in die Filiale, Flexibilität beim Kauf & X-Channel und X-Channel Services in der Filiale.
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