Die Grafik zeigt das Ergebnis einer im Jahr 2017 in Deutschland unter Energieversorgungsunternehmen durchgeführten Umfrage zur Selbsteinschätzung der digitalen Kundeninteraktion. 52 Prozent der befragten deutschen Energieversorgungsunternehmen stimmten der Aussage zu, ein klar abgestimmtes und einheitliches Informationsangebot über alle digitalen Informationskanäle zu haben.
Inwiefern stimmen Sie den folgenden Aussagen in Bezug auf die Selbsteinschätzung der digitalen Kundeninteraktion zu?
Anteil der Befragten, die der Aussage zustimmen
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BDEW. (15. März, 2018). Inwiefern stimmen Sie den folgenden Aussagen in Bezug auf die Selbsteinschätzung der digitalen Kundeninteraktion zu? [Graph]. In Statista. Zugriff am 17. Februar 2020, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/856376/umfrage/umfrage-zur-digitalen-kundeninterkation-in-deutschen-evus/
BDEW. "Inwiefern stimmen Sie den folgenden Aussagen in Bezug auf die Selbsteinschätzung der digitalen Kundeninteraktion zu?." Chart. 15. März, 2018. Statista. Zugegriffen am 17. Februar 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/856376/umfrage/umfrage-zur-digitalen-kundeninterkation-in-deutschen-evus/
BDEW. (2018). Inwiefern stimmen Sie den folgenden Aussagen in Bezug auf die Selbsteinschätzung der digitalen Kundeninteraktion zu?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 17. Februar 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/856376/umfrage/umfrage-zur-digitalen-kundeninterkation-in-deutschen-evus/
BDEW. "Inwiefern Stimmen Sie Den Folgenden Aussagen In Bezug Auf Die Selbsteinschätzung Der Digitalen Kundeninteraktion Zu?." Statista, Statista GmbH, 15. Mär. 2018, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/856376/umfrage/umfrage-zur-digitalen-kundeninterkation-in-deutschen-evus/
BDEW, Inwiefern stimmen Sie den folgenden Aussagen in Bezug auf die Selbsteinschätzung der digitalen Kundeninteraktion zu? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/856376/umfrage/umfrage-zur-digitalen-kundeninterkation-in-deutschen-evus/ (letzter Besuch 17. Februar 2020)
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