Zufriedenheit mit dem Kundendienst der Mobilfunkanbieter in der Schweiz 2018

Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zur Zufriedenheit mit dem Kundendienst der Mobilfunkanbieter in der Schweiz im Jahr 2018. Der Mobilfunkanbieter ALDI Suisse mobile erreichte mit einer Note von 5 "gut", den ersten Platz bei der Zufriedenheitsumfrage der Schweizer Mobilfunkanbieter.

Wie zufrieden sind Sie mit den folgenden Mobilfunkanbietern im Bezug auf Kundendienst?

Skalenpunkte
ALDI SUISSE mobile 5
CoopMobile 4,9
M-Budget Mobile 4,9
Sunrise 4,8
Swisscom 4,8
UPC4,8
Salt4,6
WinGo4,6
Yallo4,1
Lycamobile4
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Quelle

bonus.ch

Veröffentlichungsdatum

Januar 2018

Region

Schweiz

Erhebungszeitraum

2018*

Anzahl der Befragten

Über 2.500 Personen

Besondere Eigenschaften

Die Bewertungsskala reicht von 1 = "sehr schlecht" bis 6 = "sehr gut".

Hinweise und Anmerkungen

* Die Quelle macht keine Angabe zum Zeitraum der Erhebung. Das Jahr 2017 wird angenommen.

Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung. Die hier gewählte Formulierung kann daher gegenüber der Befragung leicht abweichen.

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