Diese Statistik zeigt die Anzahl der beim Ombudsmann der privaten Banken in Deutschland eingegangenen zulässigen Beschwerden im Zeitraum der Jahre von 2006 bis 2017 nach Ausgang des Verfahrens. Ombudsleute sind ehemalige hohe Richter oder Ministerialbeamte, die zur Schlichtung von Kundenbeschwerden im deutschen Bankgewerbe herangezogen werden. Im Jahr 2017 konnten etwa 4.163 nach der Verfahrensordnung zulässige Beschwerdeeingänge beim Ombudsmann verzeichnet werden. Bei rund 171 dieser Fälle wurde ein Vergleich durch den Ombudsmann angeregt.
Anzahl der beim Ombudsmann der privaten Banken in Deutschland eingegangenen zulässigen Beschwerden von 2006 bis 2017 nach Ausgang des Verfahrens
Merkmal
Ausgang zugunsten des Kunden (auch teilweise)
Vergleich durch Ombudsmann angeregt
Ausgang zugunsten der Bank
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Bundesverband deutscher Banken. (8. März, 2018). Anzahl der beim Ombudsmann der privaten Banken in Deutschland eingegangenen zulässigen Beschwerden von 2006 bis 2017 nach Ausgang des Verfahrens [Graph]. In Statista. Zugriff am 08. Oktober 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/479230/umfrage/zulaessige-beschwerden-beim-ombudsmann-der-privaten-banken-nach-ausgang/
Bundesverband deutscher Banken. "Anzahl der beim Ombudsmann der privaten Banken in Deutschland eingegangenen zulässigen Beschwerden von 2006 bis 2017 nach Ausgang des Verfahrens." Chart. 8. März, 2018. Statista. Zugegriffen am 08. Oktober 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/479230/umfrage/zulaessige-beschwerden-beim-ombudsmann-der-privaten-banken-nach-ausgang/
Bundesverband deutscher Banken. (2018). Anzahl der beim Ombudsmann der privaten Banken in Deutschland eingegangenen zulässigen Beschwerden von 2006 bis 2017 nach Ausgang des Verfahrens. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 08. Oktober 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/479230/umfrage/zulaessige-beschwerden-beim-ombudsmann-der-privaten-banken-nach-ausgang/
Bundesverband deutscher Banken. "Anzahl Der Beim Ombudsmann Der Privaten Banken In Deutschland Eingegangenen Zulässigen Beschwerden Von 2006 Bis 2017 Nach Ausgang Des Verfahrens." Statista, Statista GmbH, 8. März 2018, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/479230/umfrage/zulaessige-beschwerden-beim-ombudsmann-der-privaten-banken-nach-ausgang/
Bundesverband deutscher Banken, Anzahl der beim Ombudsmann der privaten Banken in Deutschland eingegangenen zulässigen Beschwerden von 2006 bis 2017 nach Ausgang des Verfahrens Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/479230/umfrage/zulaessige-beschwerden-beim-ombudsmann-der-privaten-banken-nach-ausgang/ (letzter Besuch 08. Oktober 2024)
Anzahl der beim Ombudsmann der privaten Banken in Deutschland eingegangenen zulässigen Beschwerden von 2006 bis 2017 nach Ausgang des Verfahrens [Graph], Bundesverband deutscher Banken, 8. März, 2018. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/479230/umfrage/zulaessige-beschwerden-beim-ombudsmann-der-privaten-banken-nach-ausgang/