Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer im Jahr 2015 durchgeführten Umfrage unter Entscheidern in Elektrizitätswerken und Energieversorgungsunternehmen der Schweiz zum Innovations- bzw. Verbesserungspotenzial energiewirtschaftlicher Geschäftsprozesse in den verschiedenen Unternehmensbereichen. Dargestellt sind sowohl die Anteile derjenigen Entscheider, die das Innovationspotenzial der Geschäftsprozesse als sehr hoch oder hoch einschätzten als auch die der Entscheidungsträger, die das Potenzial zu Prozessinnovationen als sehr gering oder gering einstuften. So gaben 5 Prozent der in der Schweiz befragten Entscheider an, dass das Potenzial zu Innovationen in der Kundenbetreuung sehr gering oder gering sei.
Einschätzung des Innovationspotenzials von Geschäftsprozessen der Energiewirtschaft in der Schweiz im Jahr 2015
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