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Angebot kostenfreier Retouren bei geringem Warenwert durch Online-Händler 2013
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Angebot kostenfreier Retouren bei geringem Warenwert durch Online-Händler 2013
Bietet Ihr Unternehmen aktuell eine für den Empfängerkunden kostenfreie Retourenlösung für Waren mit einem Wert von unter 40 Euro an?
von Statista Research Department,
zuletzt geändert am
13.02.2014
Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage unter E-Commerce-Unternehmen zu ihrem Retourenangebot bei geringen Warenwerten aus dem Jahr 2013. Insgesamt gaben rund zehn Prozent der befragten Unternehmen an, dass sie bei Waren mit einem Wert von unter 40 Euro auch international kostenfreie Retouren für ihre Kunden anbieten.
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von Statista Research Department,
zuletzt geändert am
13.02.2014
Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage unter E-Commerce-Unternehmen zu ihrem Retourenangebot bei geringen Warenwerten aus dem Jahr 2013. Insgesamt gaben rund zehn Prozent der befragten Unternehmen an, dass sie bei Waren mit einem Wert von unter 40 Euro auch international kostenfreie Retouren für ihre Kunden anbieten.
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- Veröffentlichungsdatum
- Februar 2014
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- Oktober bis Dezember 2013
- Anzahl der Befragten
- 136 E-Commerce-Unternehmen
Quelle
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- Februar 2014
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- Deutschland
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- Oktober bis Dezember 2013
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- 136 E-Commerce-Unternehmen
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VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG
Statistiken zum Thema: "Amazon"
- Überblick
Die wichtigsten Statistiken
- Umsatz von Amazon in Deutschland und weltweit in den Jahren 2010 bis 2018 (in Milliarden US-Dollar)Umsatz von Amazon in Deutschland und weltweit bis 2018
- Jahresergebnis von Amazon weltweit in den Jahren 2004 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)Jahresergebnis von Amazon weltweit bis 2018
- Umsatzanteil von Amazon am Gesamtumsatz des Online-Handels in Deutschland im Jahr 2018Umsatzanteil von Amazon am Online-Handel in Deutschland 2018
- Anteil von Amazon am Umsatz im Online-Handel in Deutschland nach Plattform in den Jahren 2010 bis 2017Anteil von Amazon am Umsatz im Online-Handel nach Plattform in Deutschland bis 2017
- Durchschnittliche Anzahl der Bestellungen bei Amazon je Kunde pro Jahr in Deutschland in ausgewählten Jahren von 2004 bis 2017Umfrage zur Bestellhäufigkeit bei Amazon je Kunde pro Jahr in Deutschland bis 2017
- Anzahl der neuen Händler auf Amazon nach Plattform im Jahr 2017Händlerzuwachs auf Amazon nach Plattform 2017
- Haben Sie schon mal bei Amazon.de eingekauft?Umfrage zum Online-Einkauf bei Amazon in Deutschland 2017
- Wie hat das Einkaufen über Amazon Ihr Einkaufsverhalten beeinflusst?Umfrage zum Einfluss der Amazon-Nutzung auf das Einkaufsverhalten weltweit 2018
- Unternehmenskennzahlen
Die wichtigsten Statistiken
- Umsatz von Amazon weltweit in den Jahren 2004 bis 2018 (in Milliarden US-Dollar)Umsatz von Amazon weltweit bis 2018
- Umsatz von Amazon weltweit vom 1. Quartal 2007 bis zum 2. Quartal 2019 (in Milliarden US-Dollar)Umsatz von Amazon weltweit bis zum 2. Quartal 2019
- Gewinn bzw. Verlust von Amazon weltweit vom 1. Quartal 2009 bis zum 2. Quartal 2019 (in Millionen US-Dollar)Gewinn von Amazon weltweit bis zum 2. Quartal 2019
- Umsatz von Amazon nach Regionen in den Jahren 2006 bis 2018 (in Milliarden US-Dollar)Umsatz von Amazon nach Regionen bis 2018
- Ergebnis je Aktie von Amazon in den Jahren 2005 bis 2018 (in US-Dollar)Ergebnis je Aktie von Amazon bis 2018
- Entwicklung der Ausgaben von Amazon für das Marketing in den Jahren 2006 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)Ausgaben von Amazon für das Marketing bis 2018
- Ausgaben von Amazon für das Marketing weltweit vom 1. Quartal 2007 bis zum 2. Quartal 2019 (in Millionen US-Dollar)Ausgaben von Amazon für das Marketing weltweit bis zum 2. Quartal 2019
- Entwicklung der Kosten von Amazon zur Auftragsabwicklung in den Jahren 2001 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)Kosten von Amazon zur Auftragsabwicklung bis 2018
- Benchmark
Die wichtigsten Statistiken
- Ranking der 25 wertvollsten Marken nach ihrem Markenwert im Jahr 2019 (in Milliarden US-Dollar)Ranking der wertvollsten Marken weltweit nach Markenwert 2019
- B2C-E-Commerce: Ranking der Top100 größten Online-Shops nach Umsatz in Deutschland im Jahr 2017 (in Millionen Euro)Ranking der Top 100 Online-Shops in Deutschland nach Umsatz 2017
- Umsatzentwicklung von Amazon und eBay in den Jahren 2010 bis 2018 (gegenüber dem Vorjahr)Umsatzentwicklung von Amazon und eBay bis 2018
- Ranking der reichweitenstärksten Online-Shops in Deutschland nach der Anzahl der Visits im 1. Quartal 2018 (in Millionen)Ranking der reichweitenstärksten Online-Shops in Deutschland im 1. Quartal 2018
- Ranking der beliebtesten Online-Shops nach der Anzahl der Fans bei Facebook in Deutschland im Oktober 2018 (in Millionen)Beliebteste Online-Shops nach Anzahl der Facebook-Fans in Deutschland 2018
- Ranking der E-Commerce-Unternehmen mit den höchsten Investitionen in TV-Werbung in Deutschland im 1. Halbjahr 2017 (in Millionen Euro)E-Commerce-Unternehmen mit den höchsten Investitionen in TV-Werbung 2017
- Top 10 der reichsten Computer-, Software- und Internet-Unternehmer in den USA im Jahr 2019 (Vermögen in Milliarden US-Dollar)Ranking der reichsten IT- und Internet-Unternehmer in den USA 2019
- Produktsparten
Die wichtigsten Statistiken
- Umsatz von Amazon mit Cloud Computing vom 1. Quartal 2014 bis zum 4. Quartal 2018 (in Millionen US-Dollar)Umsatz von Amazon Web Services (AWS) weltweit bis Q4 2018
- Prognostizierte Umsatzentwicklung von Amazon Fresh und Prime Now in Deutschland von 2016 bis 2021 (in Millionen Euro)Prognose zum Umsatz von Amazon Fresh und Prime Now in Deutschland bis 2021
- Anteil der untersuchten Online-Shops, die PayPal oder Amazon Payment als Zahlverfahren im Checkout-Bereich anbieten, in Deutschland in den Jahren 2016 und 2018Zahlungsmöglichkeit per PayPal und Amazon Payment in Online-Shops bis 2018
- Verteilung der Amazon-Music-Nutzer nach Geschlecht in Deutschland im Jahr 2017Umfrage zur Nutzung von Amazon-Music nach Geschlecht in Deutschland 2017
- Anteil der Befragten, die vom Autokauf via Amazon gehört haben, nach Geschlecht in Deutschland im Jahr 2017Umfrage zur Bekanntheit der Möglichkeit des Autokaufs via Amazon nach Geschlecht 2017
- Amazon Prime
Die wichtigsten Statistiken
- Sind Sie Amazon Prime Mitglied?Umfrage zur Mitgliedschaft bei Amazon Prime in Deutschland 2017
- Welches sind die Hauptgründe für Ihre Amazon-Prime-Mitgliedschaft?Umfrage zu Gründen für eine Mitgliedschaft bei Amazon Prime in Deutschland 2018
- Was sind für Sie die größten Vorteile bei der Nutzung von Amazon Prime?Umfrage zu den Vorteilen der Nutzung von Amazon Prime weltweit 2018
- Verteilung der Nutzer von Amazon Prime Video nach Endgeräten in Deutschland im Jahr 2018Verteilung der Nutzer von Amazon Prime Video nach Endgeräten in Deutschland 2018
- Anteil der Amazon Prime Video Nutzer unter Internetnutzern nach Ländern weltweit im 2. Quartal 2017Anteil der Nutzer von Amazon Prime Video unter Internetnutzern nach Ländern 2017
- Netto-Reichweite von Amazon Prime nach Altersgruppen in Deutschland im Jahr 2017Reichweite von Amazon Prime nach Altersgruppen in Deutschland 2017
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Statistiken
- Pläne deutscher Online-Händler für zukünftige Retourenmodelle 2013
- Gründe für die Ablehnung von Retourenmodellen durch deutsche Online-Händler 2013
- Reaktion auf Verbraucherrichtlinie zur Weitergabe von Retourenversandkosten 2013
- Angebot von Retourenlösungen durch Online-Händler in Deutschland 2013
- Partnerdienstleister von Online-Händlern bei Retouren in Deutschland 2013
- Umfrage zu Maßnahmen gegen Retourenmissbrauch bei Online-Händlern in Deutschland 2012
- Umfrage zu missbräuchlichen Retouren bei Online-Händlern in Deutschland 2012
- Umfrage unter Online-Händlern zu Gründen für Retouren in Österreich 2015
- Umfrage unter Online-Händlern zu Gründen für Retouren in der Schweiz 2015
- Retouren von Nachnahme-Bestellungen im Online-Handel in Deutschland 2007
- Umfrage zum Retourenmanagement unter Onlinemarktplatzhändlern in Deutschland 2016
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Studien
- Online-Modehandel
- Onlinehändler im Spannungsfeld von Wachstum und Marktkonzentration
- Zufriedenheit im Online-Handel 2018
- Zufriedenheit im Online-Handel 2017
- Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2014
- Shopping digital
- Zalando
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- Schweizer Onlinehändlerbefragung 2018
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- Unfaire Kundenbewertungen im Online-Handel - Juni 2017
- Logistik im Onlinehandel
- Zufriedenheit im Online-Handel im Jahr 2015
- Online- und Versandhandelsmarkt Schweiz 2018
Statistiken zum Thema: "Amazon"
- Umsatz von Amazon in Deutschland und weltweit in den Jahren 2010 bis 2018 (in Milliarden US-Dollar)
- Jahresergebnis von Amazon weltweit in den Jahren 2004 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)
- Umsatzanteil von Amazon am Gesamtumsatz des Online-Handels in Deutschland im Jahr 2018
- Anteil von Amazon am Umsatz im Online-Handel in Deutschland nach Plattform in den Jahren 2010 bis 2017
- Durchschnittliche Anzahl der Bestellungen bei Amazon je Kunde pro Jahr in Deutschland in ausgewählten Jahren von 2004 bis 2017
- Anzahl der neuen Händler auf Amazon nach Plattform im Jahr 2017
- Haben Sie schon mal bei Amazon.de eingekauft?
- Wie hat das Einkaufen über Amazon Ihr Einkaufsverhalten beeinflusst?
- Wie oft bestellen Sie in etwa pro Monat bei Amazon?
- Entwicklung der Wahrnehmung der Marke amazon.de in der Werbung in Deutschland von Juli 2018 bis Juli 2019 (Anteil an allen Nennungen)
- Welche der folgenden Finanz- und Versicherungs-Produkte können Sie sich grundsätzlich vorstellen, bei Google, Amazon, Facebook und/oder Apple abzuschließen?
- Umsatz von Amazon weltweit in den Jahren 2004 bis 2018 (in Milliarden US-Dollar)
- Umsatz von Amazon weltweit vom 1. Quartal 2007 bis zum 2. Quartal 2019 (in Milliarden US-Dollar)
- Gewinn bzw. Verlust von Amazon weltweit vom 1. Quartal 2009 bis zum 2. Quartal 2019 (in Millionen US-Dollar)
- Umsatz von Amazon nach Regionen in den Jahren 2006 bis 2018 (in Milliarden US-Dollar)
- Ergebnis je Aktie von Amazon in den Jahren 2005 bis 2018 (in US-Dollar)
- Entwicklung der Ausgaben von Amazon für das Marketing in den Jahren 2006 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)
- Ausgaben von Amazon für das Marketing weltweit vom 1. Quartal 2007 bis zum 2. Quartal 2019 (in Millionen US-Dollar)
- Entwicklung der Kosten von Amazon zur Auftragsabwicklung in den Jahren 2001 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)
- Ausgaben von Amazon für die Auftragsabwicklung weltweit vom 1. Quartal 2014 bis zum 2. Quartal 2019 (in Millionen US-Dollar)
- Entwicklung der Versandkosten von Amazon in den Jahren 2006 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)
- Anzahl der Mitarbeiter von Amazon weltweit in den Jahren 2007 bis 2018
- Ranking der 25 wertvollsten Marken nach ihrem Markenwert im Jahr 2019 (in Milliarden US-Dollar)
- B2C-E-Commerce: Ranking der Top100 größten Online-Shops nach Umsatz in Deutschland im Jahr 2017 (in Millionen Euro)
- Umsatzentwicklung von Amazon und eBay in den Jahren 2010 bis 2018 (gegenüber dem Vorjahr)
- Ranking der reichweitenstärksten Online-Shops in Deutschland nach der Anzahl der Visits im 1. Quartal 2018 (in Millionen)
- Ranking der beliebtesten Online-Shops nach der Anzahl der Fans bei Facebook in Deutschland im Oktober 2018 (in Millionen)
- Ranking der E-Commerce-Unternehmen mit den höchsten Investitionen in TV-Werbung in Deutschland im 1. Halbjahr 2017 (in Millionen Euro)
- Top 10 der reichsten Computer-, Software- und Internet-Unternehmer in den USA im Jahr 2019 (Vermögen in Milliarden US-Dollar)
- Umsatz von Amazon mit Cloud Computing vom 1. Quartal 2014 bis zum 4. Quartal 2018 (in Millionen US-Dollar)
- Prognostizierte Umsatzentwicklung von Amazon Fresh und Prime Now in Deutschland von 2016 bis 2021 (in Millionen Euro)
- Anteil der untersuchten Online-Shops, die PayPal oder Amazon Payment als Zahlverfahren im Checkout-Bereich anbieten, in Deutschland in den Jahren 2016 und 2018
- Verteilung der Amazon-Music-Nutzer nach Geschlecht in Deutschland im Jahr 2017
- Anteil der Befragten, die vom Autokauf via Amazon gehört haben, nach Geschlecht in Deutschland im Jahr 2017
- Sind Sie Amazon Prime Mitglied?
- Welches sind die Hauptgründe für Ihre Amazon-Prime-Mitgliedschaft?
- Was sind für Sie die größten Vorteile bei der Nutzung von Amazon Prime?
- Verteilung der Nutzer von Amazon Prime Video nach Endgeräten in Deutschland im Jahr 2018
- Anteil der Amazon Prime Video Nutzer unter Internetnutzern nach Ländern weltweit im 2. Quartal 2017
- Netto-Reichweite von Amazon Prime nach Altersgruppen in Deutschland im Jahr 2017
- Plant Ihr Unternehmen zukünftig Retourenmodelle anzubieten?
- Warum plant Ihr Unternhmen kein Retourenmodell einzuführen?
- Welchen Einfluss hat die neue EU-Richtlinie (40-Euro-Klausel*) zur möglichen Weitergabe von Retourenversandkosten ab Juni 2014 auf Ihre Retourenpolitik?
- Bietet Ihr Unternehmen Retourenlösungen an?
- Mit welchem Dienstleister bietet Ihr Unternehmen Retourenlösungen an?
- Welche Änderungen sind Ihrer Meinung nach wünschenswert, um den Missbrauch des Widerrufsrechts weiter einzuschränken?
- Wie viel Prozent Ihrer Retouren lassen auf einen Missbrauch des Widerrufsrechts schließen?
- Was sind aus Ihrer Sicht die häufigsten Gründe für Retouren?
- Was sind aus Ihrer Sicht die häufigsten Gründe für Retouren?
- Online-Händler: Welcher Anteil der Nachnahme-Bestellungen kann nicht zugestellt werden und wird zurückgeliefert?
- Inwieweit stimmen Sie folgenden Aussagen zu? Die Rückabwicklung und das Retourenmanagement ...
- Aus welchen Gründen haben Sie online gekaufte Produkte bereits zurück geschickt?
- Top 15 Online-Händler in Japan 2014 nach Unique Visitors (in Millionen)
- Wie hoch ist der Anteil der Transaktionen je Zahlungsverfahren, bei dem ein Mahn- bzw. Inkassoverfahren stattfindet?
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