Umfrage zur Absicht der Reklamation der Ware beim Online-Einkauf 2013

Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer PwC-Verbraucherbefragung zur Absicht, online gekaufte Produkte voraussichtlich wieder zu reklamieren.18 Prozent der Befragten gaben an, häufig Waren im Internet zu bestellen, die sie vorraussichtlich wieder an den Händler zurückschicken.

Kommt es vor, dass Sie sich Produkte in Online-Shops bestellen, mit dem Wissen, dass Sie sie voraussichtlich wieder zurückschicken werden?

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Quelle

Veröffentlichungsdatum

November 2013

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

2013

Anzahl der Befragten

n=1.000

Hinweise und Anmerkungen

Die Quelle macht keine genauen Angaben zum Zeitraum der Erhebung und der Art der Befragung.

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