Gründe gegen die Nutzung von Online-Banking in Deutschland 2011

Veröffentlicht von Statista Research Department, 13.09.2016
Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage durch das "Deutsche Institut für Vertrauen und Sicherheit im Internet" (DIVSI) unter Personen, die kein Online-Bankung nutzen, zu den Gründen, warum sie nicht auf Online-Banking zurückgreifen. Hierbei gaben 13 Prozent der Befragten an, dass Online-Banking für sie umständlich sei.

Aus welchen der folgenden Gründe nutzen Sie Online-Banking vor allem nicht?

Anteil der Befragten
Zugangsdaten ausspähen40%
Persönlicher Kontakt bevorzugt38%
Gefahr, Opfer eines Betrugs zu werden37%
Datenweitergabe30%
Kein persönlicher Nutzen27%
Angst, etwas falsch zu machen19%
Kompliziert17%
Umständlich13%
Noch nicht informiert, aber vorstellbar9%
Angebot nicht bekannt2%
Schlechte Erfahrungen2%
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Quelle

DIVSI

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Veröffentlichungsdatum

Februar 2012

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

September und Oktober 2011

Anzahl der Befragten

842 Fälle

Altersgruppe

ab 14 Jahre

Besondere Eigenschaften

Personen, die kein Online-Banking nutzen

Hinweise und Anmerkungen

Mehrfachnennungen waren möglich.

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