Umfrage zum Social Media-Einsatz in B2B- und B2C-Unternehmen in Deutschland 2011
Welche Bereiche Ihres Unternehmens nutzen derzeit Social Media?
Die Statistik bildet die Ergebnisse einer Umfrage unter Vertretern von B2B- und B2C-Unternehmen zu ihrem Einsatz von Social Media in den verschiedenen Unternehmensbereichen ab. 44 Prozent der B2B-Unternehmen nutzen Social Media im Vertrieb, bei den B2C-Unternehmen tun dies 24 Prozent.
Welche Bereiche Ihres Unternehmens nutzen derzeit Social Media?
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| B2B | B2C | |
|---|---|---|
| PR/ Media Relations | 56% | 72% |
| Vertrieb | 44% | 24% |
| Werbung | 40% | 56% |
| HR | 35% | 44% |
| Public Affairs/ Lobbying | 29% | 24% |
| MarCom | 22% | 12% |
| Service/ Kundendienst | 21% | 16% |
| F&E | 21% | 8% |
| Sonstiges | 7% | 12% |
| Analyst Relations | 6% | 8% |
| Keine (spezifischen) | 11% | 4% |
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