Laut der Umfrage, die im September 2021 durchgeführt wurde, gaben 42 Prozent der Befragten an, bei Einkäufen im Internet regelmäßig Webseiten von Händlern oder Herstellern als Entscheidungshilfe heranzuziehen. Ebenfalls 42 Prozent der Befragten nutzten Kundenbewertungen in Online-Shops als Entscheidungshilfe beim Online-Einkauf.
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