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Neo-Bank - Nutzerprofil im Vergleich zu Kunden traditioneller Banken 2019

Neo-Bank-Nutzer in Europa sind jung, gutverdienend und lebend vermehrt in Städten - 60 Prozent der Kunden von Neo- bzw. Challenger-Banken sind unter 36 Jahre alt, 38 Prozent haben ein Jahreseinkommen über 40.000 Euro und 46 Prozent leben in Städten oder urbaneren Gegenden. Somit unterscheiden sie sich zum Teil stark von den Nutzern traditioneller Banken.

Dies geht aus der „Financial Needs“-Studie von Oliver Wyman hervor. Die Studie analysiert die finanziellen Bedürfnisse von Verbrauchern und beleuchtet Herausforderungen und Erfolgsfaktoren von Banken. Die Befragung fand im 1. Quartal des Jahres 2019 statt. Es nahmen rund 5.000 Endverbraucher aus dem Vereinigten Königreich, Spanien, Frankreich, Deutschland und Italien teil.

Nutzerprofil von Neo-Banken im Vergleich zum Kundenprofil traditioneller Banken in Europa im Jahr 2019

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Quelle

Veröffentlichungsdatum

September 2019

Region

Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, Vereinigtes Königreich

Erhebungszeitraum

1. Quartal 2019

Anzahl der Befragten

5.000*

Hinweise und Anmerkungen

* An der Befragung nahmen insgesamt rund 5.000 Endverbraucher aus dem Vereinigten Königreich, Spanien, Frankreich, Deutschland und Italien teil, darunter 339 Neo-Bank-Nutzer (57 davon aus Deutschland).

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