Notwendige Aspekte zur Umsetzung der Digitalisierung in Hotels in Österreich 2019
Der Großteil der befragten Hoteliers gab 2019 mit einem Anteil von 78 Prozent an, mehr Wissen über digitale Lösungen zu benötigen, um sich fitter für die Digitalisierung zu fühlen. Auch im fehlenden Know-How (73 Prozent) und am Bedarf von besseren Fachkräften (45 Prozent) sehen die Hotelunternehmen noch Lücken für den Einstieg in die Digitalisierung. 36 Prozent der Befragten gaben an, dass auch eine umfangreiche Datenlage wichtig sei.
