Die Payback GmbH erzielte im Jahr 2021 - nach den umsatzschwächeren Jahren 2019 und 2020 - wieder einen Umsatz von 364,58 Millionen Euro. Das Geschäftskonzept von Payback beruht auf einem Bonussystem, welches es Konsumenten mittels einer Payback-Bonuskarte ermöglicht, in Geschäften oder Online-Shops verschiedenster Branchen Bonuspunkte zu sammeln. Die Karteninhaber erhalten bei Erreichen eines bestimmten Punktestandes Prämien, Warengutscheine oder Rabatte. Die an diesem Programm teilnehmenden Unternehmen erhalten nach einer Zahlung an Payback Daten zum Kaufverhalten der Kunden. Des Weiteren erhoffen sich die teilnehmenden Einzelhandelsunternehmen durch das Prämiensystem eine langfristige Kundenbindung. , welche seit dem Jahr 2011 zur American Express Gruppe gehört,
Umsatz der Payback GmbH in den Jahren von 2012 bis 2021 (in Millionen Euro)
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Bundesanzeiger. (2023). Umsatz der Payback GmbH in den Jahren von 2012 bis 2021 (in Millionen Euro). Statista. Statista GmbH. Zugriff: 02. Dezember 2023. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1088022/umfrage/umsatz-der-payback-gmbh/
Bundesanzeiger. "Umsatz Der Payback Gmbh In Den Jahren Von 2012 Bis 2021 (In Millionen Euro)." Statista, Statista GmbH, 20. Jan. 2023, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1088022/umfrage/umsatz-der-payback-gmbh/
Bundesanzeiger, Umsatz der Payback GmbH in den Jahren von 2012 bis 2021 (in Millionen Euro) Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1088022/umfrage/umsatz-der-payback-gmbh/ (letzter Besuch 02. Dezember 2023)
Umsatz der Payback GmbH in den Jahren von 2012 bis 2021 (in Millionen Euro) [Graph], Bundesanzeiger, 20. Januar, 2023. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1088022/umfrage/umsatz-der-payback-gmbh/