Bewertung von Lebensmittelhändlern nach Service und Leistungen in Deutschland 2019
Nach einer POSpulse-Umfrage aus dem Jahr 2019 sind die meisten Kunden vor allem mit Edeka und Rewe in den Bereichen Service und anderen Leistungen zufrieden. Edeka erreichte im Bereich Sauberkeit einen Zufriedenheitswert von 8,2 unter den befragten Verbrauchern. Auch in der Freundlichkeit der Mitarbeiter konnte die Handelsgruppe mit einem Zufriedensheitswert von durchschnittlich 7,5 Punkten am besten abschneiden.
