IT-Services - Indien

Indien

Der Umsatz im IT-Services-Markt wird etwa 24,18Mrd. € im Jahr 2024 betragen.
IT Outsourcing dominiert den Markt mit einem prognostizierten Marktvolumen von 9,61Mrd. € im Jahr 2024.
Es wird erwartet, dass der Umsatz eine jährliche Wachstumsrate (CAGR 2024-2028) von 13,05% aufweist, was zu einem prognostizierten Marktvolumen von 39,50Mrd. € im Jahr 2028 führt.
Die durchschnittlichen Ausgaben je Arbeitnehmer im IT-Services-Markt liegen im Jahr 2024 voraussichtlich bei 45,98€.
Im globalen Vergleich wird der größte Teil des Umsatzes in den USA erwartet (452,80Mrd. € im Jahr 2024).

Schlüsselregionen: USA, China, Indien, Japan, Deutschland

Definition:
Der Markt für IT-Services umfasst eine Vielzahl von Dienstleistungen, die von Unternehmen genutzt werden, um Informationen zu produzieren, zu verwalten und zu liefern, sowie Dienstleistungen, die verschiedene andere Geschäftsfunktionen unterstützen. Das Hauptziel von IT-Services ist es, sicherzustellen, dass die IT-Infrastruktur, -Anwendungen und -Systeme effektiv implementiert, betrieben und optimiert werden, um die Geschäftsziele und -anforderungen eines Unternehmens zu unterstützen. Das genaue Leistungsangebot kann je nach Dienstleister und Kundenbedürfnisse variieren.

Struktur:

IT-Services umfasst vier verschiedene Märkte, die auf unterschiedlichen Dienstleistungen basieren:

Der Markt für IT-Beratung & -Implementierung umfasst Beratungsdienste, die Unternehmen dabei helfen, ihre Technologiestrategien zu bewerten und sie auf ihre Geschäftsstrategien oder interne Prozesse auszurichten.
Im Markt für Business Process Outsourcing (BPO) geht es um die Verlagerung von ganzen Geschäftsprozessen oder einzelnen Aufgaben, die häufig IT-basiert sind, von einem Unternehmen hin zu Dritten. BPO umfasst eine Vielzahl von Geschäftsprozessen, in der Regel entweder im Backoffice (z. B. Personalwesen) oder im Frontoffice (z. B. Kundenservice in Callcentern).
Beim IT-Outsourcing werden alle IT-Dienstleistungen an externe Dienstleister abgegeben, anstatt sich auf unternehmenseigene Ressourcen zu verlassen. Hierzu gehören zum Beispiel IT-Administration, IT-Anwendungsdienste und Webhosting-Dienste.
Der Markt für Sonstige IT-Dienstleistungen umfasst die Umsätze anderer Bereiche, die in den anderen Märkten nicht explizit erwähnt werden, z. B. Systemintegration, Softwareinstallation und IT-Aus- und Weiterbildung.

Zusätzliche Informationen:

Der Markt für IT-Services umfasst Umsätze, die Umsatzveränderung, durchschnittliche Ausgaben pro Mitarbeiter und die Liste der Schlüsselunternehmen auf dem Markt sowie ihre konsolidierten Umsätze. Die Marktwerte entsprechen den Umsätzen, die von den Hauptanbietern entweder direkt oder über Vertriebskanäle zu Herstellerpreisen (ohne Mehrwertsteuer) erzielt werden. Die ausgewiesenen Marktumsätze umfassen die Ausgaben von Unternehmen (B2B) und Regierungen (B2G). Weitere Definitionen in diesem Markt finden Sie auf den entsprechenden Seiten, auf denen die Marktdaten angezeigt werden. Zu den Schlüsselunternehmen in diesem Markt gehören IBM, Cognizant, Hewlett Packard Enterprise und TCS.

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Markt

Region

Regionenvergleich

Währung

Analystenmeinung

Der IT Services-Markt in Indien hat in den letzten Jahren ein enormes Wachstum verzeichnet und ist heute einer der größten IT-Märkte der Welt.

Kundenpräferenzen: Indische Kunden bevorzugen IT-Dienstleistungen, die kosteneffektiv und qualitativ hochwertig sind. Sie sind auch zunehmend daran interessiert, digitale Transformationen und Cloud-basierte Lösungen zu implementieren. Darüber hinaus achten sie auf die Einhaltung von Sicherheitsstandards und Datenschutzbestimmungen.

Trends auf dem Markt: Ein Trend im indischen IT Services-Markt ist die steigende Nachfrage nach künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und Datenanalyse-Dienstleistungen. Unternehmen suchen nach Möglichkeiten, um ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren und ihre Daten besser zu nutzen. Ein weiterer Trend ist die zunehmende Bedeutung von Cybersecurity-Dienstleistungen, da Unternehmen sich zunehmend bewusst werden, wie wichtig es ist, ihre Daten und Systeme vor Bedrohungen zu schützen.

Lokale Besonderheiten: Indien hat eine große Anzahl von IT-Unternehmen und Fachkräften, die in der Lage sind, hochwertige IT-Dienstleistungen zu einem wettbewerbsfähigen Preis anzubieten. Darüber hinaus gibt es eine wachsende Zahl von Start-ups, die innovative IT-Lösungen entwickeln und anbieten. Indien hat auch eine gut etablierte Infrastruktur für IT-Dienstleistungen, einschließlich spezieller IT-Parks und Technologiezentren.

Grundlegende makroökonomische Faktoren: Indien hat eine wachsende Wirtschaft und eine junge, technologieaffine Bevölkerung, die den Bedarf an IT-Dienstleistungen erhöht. Die Regierung hat auch Maßnahmen ergriffen, um die Einfuhr von IT-Dienstleistungen zu erleichtern und die Entwicklung der IT-Branche zu fördern. Darüber hinaus hat Indien eine große Anzahl von Englisch sprechenden Fachkräften, die in der Lage sind, IT-Dienstleistungen für globale Unternehmen anzubieten.

Methodik

Datenabdeckung:

Die Daten umfassen B2G-, B2B- und B2C-Unternehmen. Zahlen basieren auf Technologieausgaben von Unternehmen für Produkte, Beratung und externe Dienstleistungen.

Modellierungsansatz/Marktgröße:

Marktgrößen werden mithilfe eines kombinierten Top-down- und Bottom-up-Ansatzes bestimmt, basierend auf einer für jedes Marktsegment spezifischen Logik. Als Basis zur Bewertung der Märkte nutzen wir Jahresberichte der Key Player in der Branche, Primärforschung und Umfragen von Statista sowie IT-Verbände. Darüber hinaus ziehen wir relevante Marktindikatoren und Daten von länderspezifischen Verbänden heran, wie das BIP, die Zahl der Internetnutzer und die Telekommunikation. Diese Daten helfen uns, die Marktgröße für jedes Land individuell zu schätzen.

Prognosen:

Für unsere Prognosen wenden wir verschiedene Prognosetechniken an. Die Auswahl der Prognosetechniken hängt vom Verhalten des jeweiligen Markts ab. Die Anwendung der exponentiellen Trendglättung hängt zum Beispiel von den jeweiligen Merkmalen der Marktdaten ab. Die Haupttreiber sind das BIP und die Zusammensetzung dessen Sektoren, die Internetdurchdringung, der Digitalisierungsgrad und die Einstellung gegenüber IT-Sicherheit.

Zusätzliche Hinweise:

Die Daten werden unter Verwendung aktueller Wechselkurse modelliert. Updates des Markts finden zweimal jährlich statt, falls Marktdynamiken sich ändern. Die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie und des Russland-Ukraine-Kriegs werden auf einer länderspezifischen Ebene berücksichtigt.