Bereitschaft zum Wechsel des Haupt-Bankkontos zu einer Online-Bank ohne Filiale 2023

Im Rahmen einer Umfrage zur Wechselbereitschaft von einem Haupt-Bankkonto zu einer Online-Bank ohne Filiale gaben 25 Prozent der Befragten an, dass sie sich dies auf keinen Fall vorstellen können. 22 Prozent der Befragten waren einem solchen Wechsel offener gegenübergestellt und gaben an, sich dies grundsätzlich vorstellen zu können. 28 Prozent der Befragten waren mit ihrem hauptsächlich genutzten Konto bereits bei einer reinen Online-Bank.

Online-Banking in Deutschland

Der Anteil der Online-Banking-Nutzer belief sich im Jahr 2023 auf rund 76 Prozent. Zum Vergleich lag im Jahr 2014 hierzulande der Anteil der Online-Banking-Nutzer noch bei 53 Prozent. Genutzt wird Online-Banking über fast alle Altersgruppen hinweg von 85 bis 94 Prozent der Bundesbürger. Lediglich die Senioren sind mit einem Nutzeranteil von 45 Prozent etwas zurückhaltender.

Mobile Banking

Werden Bankgeschäfte über mobile Endgeräte abgewickelt, bezeichnet man dies als Mobile Banking. Diese Online-Banking-Form ist in den vergangenen Jahren immer beliebter geworden: Während es im Jahr 2015 noch 34 Prozent der im Rahmen einer Umfrage Befragten waren, die angaben, über ihr Smartphone Online-Banking zu nutzen, stieg dieser Anteil auf 79 Prozent im Jahr 2023. Besonders beliebt ist Mobile Banking unter 16- bis 29-Jährigen. In dieser Altersgruppe belief sich der Anteil der Smartphone-Banking-Nutzer auf 89 Prozent.