Eine Umfrage zu der Nutzung von Online-Banking-Funktionen aus dem Jahr 2021 hat ergeben, dass das Tätigen von Online-Überweisungen die am häufigsten genutzte Funktion ist. Über 80 Prozent der Befragten gaben an, dies am häufigsten über den Online-Service ihrer Bank zu tun. Fast ebenso viele Befragte gaben außerdem an, über die Online-Banking-Funktion regelmäßig einen Blick auf ihren Kontostand zu werfen. Fast die Hälfte der Befragten (48 Prozent) sagten, sie würden online Daueraufträge verwalten.
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