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Umfrage zur verstärkten Nutzung von Online-Banking infolge der Corona-Krise 2020

Die Corona-Krise ist für Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland bislang kein zusätzlicher Grund, auf Online-Banking umzusteigen. Lediglich zwei Prozent der Befragten geben an, wegen der bisherigen Erfahrungen aus der Krise künftig stärker Online-Banking nutzen zu wollen. Dies geht aus einer Kurzumfrage des Bankenverbands aus dem April des Jahres 2020 hervor. Mehr als die Hälfte der Befragten (54 Prozent) wickeln laut eigenen Angaben allerdings bereits schon heute ihre Bankgeschäfte online ab.

Werden Sie nach den Erfahrungen mit der Corona-Krise künftig stärker Online-Banking nutzen?

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Quelle

Bundesverband deutscher Banken

Veröffentlichungsdatum

April 2020

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

3. bis 8. April 2020

Anzahl der Befragten

1.010 Befragte

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Besondere Eigenschaften

deutsche Wohnbevölkerung

Art der Befragung

Computergestützte Telefoninterviews (CATI)

Hinweise und Anmerkungen

Gemäß der Quelle sind rundungsbedingte Abweichungen in der Summe zu 100 Prozent möglich.

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