Bedeutung von unkomplizierten Retouren für die Wahl eines Online-Händlers 2017

Veröffentlicht von L. Lohmeier, 05.05.2023
Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zur Bedeutung von unkomplizierten Retouremöglichkeiten beim Online-Einkauf in Deutschland ab. Zum Zeitpunkt der Erhebung gaben 77 Prozent der Befragten an, dass ihnen die Möglichkeit einer unkomplizierten Retoure bei der Wahl eines Händlers ziemlich wichtig ist.

Inwieweit ist die Möglichkeit einer unkomplizierten Retoure bei der Wahl des Händlers entscheidend?

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Veröffentlichungsdatum

Mai 2017

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

29.12.2016 bis 05.01.2017

Anzahl der Befragten

2.124 Befragte

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Art der Befragung

Online-Umfrage

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