Die Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage zum Kaufabbruch bei Online-Bestellungen aufgrund gebührenpflichtiger Retouren in Deutschland im Jahr 2016. Zum Zeitpunkt der Erhebung gaben 39 Prozent der befragten Online-Käufer an, dass sie schon einmal einen Online-Kauf abgebrochen haben, da eine eventuelle Rücksendung gebührenpflichtig für sie gewesen wäre.
Haben Sie schon einmal einen Bestellvorgang abgebrochen, da eine eventuelle Retoure gebührenpflichtig für Sie gewesen wäre?
Anteil der Befragten
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ibi research. (31. Januar, 2017). Haben Sie schon einmal einen Bestellvorgang abgebrochen, da eine eventuelle Retoure gebührenpflichtig für Sie gewesen wäre? [Graph]. In Statista. Zugriff am 03. August 2020, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/674508/umfrage/kaufabbruch-wegen-kosten-bei-retouren/
ibi research. "Haben Sie schon einmal einen Bestellvorgang abgebrochen, da eine eventuelle Retoure gebührenpflichtig für Sie gewesen wäre?." Chart. 31. Januar, 2017. Statista. Zugegriffen am 03. August 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/674508/umfrage/kaufabbruch-wegen-kosten-bei-retouren/
ibi research. (2017). Haben Sie schon einmal einen Bestellvorgang abgebrochen, da eine eventuelle Retoure gebührenpflichtig für Sie gewesen wäre?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 03. August 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/674508/umfrage/kaufabbruch-wegen-kosten-bei-retouren/
ibi research. "Haben Sie Schon Einmal Einen Bestellvorgang Abgebrochen, Da Eine Eventuelle Retoure Gebührenpflichtig Für Sie Gewesen Wäre?." Statista, Statista GmbH, 31. Jan. 2017, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/674508/umfrage/kaufabbruch-wegen-kosten-bei-retouren/
ibi research, Haben Sie schon einmal einen Bestellvorgang abgebrochen, da eine eventuelle Retoure gebührenpflichtig für Sie gewesen wäre? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/674508/umfrage/kaufabbruch-wegen-kosten-bei-retouren/ (letzter Besuch 03. August 2020)
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