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Umfrage zur Einstellung gegenüber Online-Kundenservices in Deutschland 2016

Inwiefern stimmen Sie den folgenden Aussagen in Bezug auf persönliche Onlinekundenservices zu?

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Veröffentlichungsdatum

Juni 2016

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

April 2016

Anzahl der Befragten

194 ≤ n ≤ 507

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Besondere Eigenschaften

Darstellung Top-2-Box: "Trifft voll und ganz zu“ und "Trifft eher zu“

Hinweise und Anmerkungen

Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Erhebungsart.
*z.B. Snapchat, Threema, Telegram

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Statistiken zum Thema: " E-Commerce in Deutschland "

Statistiken zum Thema: E-Commerce in Deutschland

Überblick

8

Führende Online-Händler

8

Umsätze nach Produktkategorien

7

Online-Käufer

7

Bezahlverfahren

4

Auswirkungen des Coronavirus (COVID-19) auf den Online-Handel

7

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