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Umfrage zur Einstellung gegenüber Online-Kundenservices in Deutschland 2016
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Umfrage zur Einstellung gegenüber Online-Kundenservices in Deutschland 2016
Inwiefern stimmen Sie den folgenden Aussagen in Bezug auf persönliche Onlinekundenservices zu?
von Statista Research Department,
zuletzt geändert am
15.06.2016
Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zur Einstellung gegenüber Onlinekundenservices in Deutschland im Jahr 2016 ab. Rund 32 Prozent der Befragten gaben an, dass sie es praktisch finden, mit Unternehmen über WhatsApp zu kommunizieren.
Inwiefern stimmen Sie den folgenden Aussagen in Bezug auf persönliche Onlinekundenservices zu?
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von Statista Research Department,
zuletzt geändert am
15.06.2016
Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zur Einstellung gegenüber Onlinekundenservices in Deutschland im Jahr 2016 ab. Rund 32 Prozent der Befragten gaben an, dass sie es praktisch finden, mit Unternehmen über WhatsApp zu kommunizieren.
- Quellenangaben anzeigen
- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- Juni 2016
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- April 2016
- Anzahl der Befragten
- 194 ≤ n ≤ 507
- Altersgruppe
- ab 18 Jahre
- Besondere Eigenschaften
- Darstellung Top-2-Box: "Trifft voll und ganz zu“ und "Trifft eher zu“
- Hinweise und Anmerkungen
-
Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Erhebungsart.
*z.B. Snapchat, Threema, Telegram
Quelle
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- Veröffentlichungsdatum
- Juni 2016
Weitere Infos
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- April 2016
- Anzahl der Befragten
- 194 ≤ n ≤ 507
- Altersgruppe
- ab 18 Jahre
- Besondere Eigenschaften
- Darstellung Top-2-Box: "Trifft voll und ganz zu“ und "Trifft eher zu“
- Hinweise und Anmerkungen
-
Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Erhebungsart.
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Conversational Commerce
- 72 Seiten
- Deutsch
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- Detaillierte Quellenangaben
Das ganze Thema "Conversational Commerce" in einem Dokument: Redaktionell und in übersichtlichen Kapiteln aufbereitet. Inklusive detaillierter Quellenangaben.
Ich habe noch nie schneller eine Präsentation mit aussagekräftigen Fakten unterlegt.Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG
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