Aus der Expertenumfrage im Oktober und November 2020 von Fuhrer & Hotz geht hervor, dass viele Händler das Thema mobiles Bezahlen angesichts der Corona-Krise weiter forciert haben. Jeweils knapp ein Viertel der Befragten gibt an, die Personalanforderungen angepasst zu haben wie z.B. durch einen erhöhten Fokus auf Dienstleistung statt bloß Verkauf sowie der Schaufenstergestaltung mehr Bedeutung zuzumessen oder neue Standorte zu erschließen.
Einschätzungen sinnvoller Reaktionsstrategien im Umgang mit der Corona-Krise im Schweizer Handel aus Expertensicht im Jahr 2020
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Credit Suisse. "Einschätzungen Sinnvoller Reaktionsstrategien Im Umgang Mit Der Corona-krise Im Schweizer Handel Aus Expertensicht Im Jahr 2020." Statista, Statista GmbH, 6. Jan. 2021, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/307447/umfrage/sinnvolle-reaktionsstrategien-im-umgang-mit-der-covid-19-pandemie-in-der-schweiz/
Credit Suisse, Einschätzungen sinnvoller Reaktionsstrategien im Umgang mit der Corona-Krise im Schweizer Handel aus Expertensicht im Jahr 2020 Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/307447/umfrage/sinnvolle-reaktionsstrategien-im-umgang-mit-der-covid-19-pandemie-in-der-schweiz/ (letzter Besuch 27. Mai 2022)