Die folgende Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage unter 400 IT- und Business-Entscheidern bei großen B2B-Handelsunternehmen mit einem Online-Jahresumsatz von über einer Millionen US-Dollar aus dem Jahr 2013. Die Entscheider wurden zu dem Verhältnis ihres Unternehmens zu Kundenbewertungen auf Social Media-Websites befragt. Rund 13 Prozent der Befragten gaben an, dass ihr Unternehmen solche Bewertungen negativ sehe und versuche diese möglichst zu verhindern.
Wie sieht Ihr Unternehmen Kundenbewertungen auf Social-Media-Websites?
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Intershop. "Wie Sieht Ihr Unternehmen Kundenbewertungen Auf Social-media-websites?." Statista, Statista GmbH, 23. Sept. 2013, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/290374/umfrage/verhaeltnis-von-b2b-e-commerce-unternehmen-zu-social-media-bewertungen/
Intershop, Wie sieht Ihr Unternehmen Kundenbewertungen auf Social-Media-Websites? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/290374/umfrage/verhaeltnis-von-b2b-e-commerce-unternehmen-zu-social-media-bewertungen/ (letzter Besuch 24. April 2024)
Wie sieht Ihr Unternehmen Kundenbewertungen auf Social-Media-Websites? [Graph], Intershop, 23. September, 2013. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/290374/umfrage/verhaeltnis-von-b2b-e-commerce-unternehmen-zu-social-media-bewertungen/