Umfrage zu den Maßnahmen für einen sicheren ersten Einkauf in Online-Shops 2013

Welche der folgenden Maßnahmen ergreifst du bei deinem ersten Einkauf in einem Online-Shop, um sicher einzukaufen?

von Statista Research Department, zuletzt geändert am 28.11.2013
Umfrage zu den Maßnahmen für einen sicheren ersten Einkauf in Online-Shops 2013 Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage von Sparwelt.de zu den Maßnahmen für einen sicheren ersten Einkauf in einem Online-Shop. 95 Prozent der Befragten gaben an, immer oder überwiegend auf eine verschlüsselte Datenübertragung zu achten, wenn sie das erste Mal in einem Online-Shop einkaufen.
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Welche der folgenden Maßnahmen ergreifst du bei deinem ersten Einkauf in einem Online-Shop, um sicher einzukaufen?

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Anteil der Befragten
Ich wähle sichere Zahlungsmethoden (z.B. Rechnung, Nachnahme, Paypal).95%
Ich achte darauf, dass alle Kosten vor der Bestellung transparent aufgelistet werden.94%
Ich führe einen Preisvergleich durch.91%
Ich kaufe nur bei Online-Shops mit positiven Nutzer-Bewertungen.86%
Ich achte auf eine verschlüsselte Datenübertragung.78%
Ich kaufe nur bei Online-Shops mit Gütesiegeln.73%
Ich lese und prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)56%
Ich lese und prüfe das Impressum.53%
Ich prüfe die Gütesiegel.33%
Ich nehme vor dem Kauf persönlich Kontakt mit dem Online-Shop auf (z.B. via Telefon oder E-Mail).8%
Anteil der Befragten
Ich wähle sichere Zahlungsmethoden (z.B. Rechnung, Nachnahme, Paypal).95%
Ich achte darauf, dass alle Kosten vor der Bestellung transparent aufgelistet werden.94%
Ich führe einen Preisvergleich durch.91%
Ich kaufe nur bei Online-Shops mit positiven Nutzer-Bewertungen.86%
Ich achte auf eine verschlüsselte Datenübertragung.78%
Ich kaufe nur bei Online-Shops mit Gütesiegeln.73%
Ich lese und prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)56%
Ich lese und prüfe das Impressum.53%
Ich prüfe die Gütesiegel.33%
Ich nehme vor dem Kauf persönlich Kontakt mit dem Online-Shop auf (z.B. via Telefon oder E-Mail).8%

Quelle: Sparwelt.de

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von Statista Research Department, zuletzt geändert am 28.11.2013
Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage von Sparwelt.de zu den Maßnahmen für einen sicheren ersten Einkauf in einem Online-Shop. 95 Prozent der Befragten gaben an, immer oder überwiegend auf eine verschlüsselte Datenübertragung zu achten, wenn sie das erste Mal in einem Online-Shop einkaufen.
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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG

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