Beliebteste Versandoptionen bei Online-Shoppern in Deutschland 2012

Welche Liefermöglichkeiten bieten Online-Händler an und welche bevorzugen Kunden?

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Veröffentlichungsdatum

August 2012

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

Juli 2012

Anzahl der Befragten

Basis: 681 Online-Händler und 1.630 Online-Shopper

Hinweise und Anmerkungen

Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt:
Online-Händler: "Welche der folgenden Lieferoptionen bieten Sie bzw. Ihre Zustelldienste Ihren Kunden an?"
Online-Shopper: "Welche der folgenden Lieferoptionen bevorzugen Sie bei einer Bestellung in einem Online-Shop?"

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