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Thematische Verteilung von unerwünschter Telefonwerbung in Deutschland 2015

Thematische Verteilung von unerwünschter Telefonwerbung in Deutschland im Jahr 2015

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Quelle

Verbraucherzentrale

Veröffentlichungsdatum

Dezember 2015

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

01.07.2014 bis 30.11.2015

Anzahl der Befragten

5.432 Verbraucher

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Im Zeitraum der Erhebung der Stichprobe vom 1. Juli 2014 bis zum 30. November 2015 sind laut Quelle rund 19.500 Beschwerden mit Bezug zu unerwünschten Werbeanrufen und am Telefon untergeschobenen Verträgen bei den Verbraucherzentralen eingegangen.
In diesem zeitraum haben mehr als 5.400 bei einer bundesweiten Online-Umfrage der Verbraucherzentralen teilgenommen und konkrete Fragen zu Werbeanrufen und deren Folgen beantwortet.
Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Um was ging es bei dem/den Werbeanruf/en?"
Mehrfachnennungen waren möglich.

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