Auswahlkriterien für Online-Shop in 2009

Welche Kriterien spielen bei der Auswahl eines Online-Shop-Betreibers für Sie eine besonders wichtige Rolle?

von Statista Research Department, zuletzt geändert am 31.05.2009
Auswahlkriterien für Online-Shop in 2009 Die vorliegende Statistik zeigt die Auswahlkriterien für Online-Shop im Jahr 2009.
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Welche Kriterien spielen bei der Auswahl eines Online-Shop-Betreibers für Sie eine besonders wichtige Rolle?

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Anteil der Befragten in Prozent
Sicherheit und Datenschutz25,5%
Gute Erfahrungen23%
Seriosität19,3%
Vertrauen10,7%
Glaubwürdigkeit7,4%
Auf Empfehlung4,5%
Bekanntheitsgrad des Shopanbieters4,5%
Identifikation mit der Marke2,8%
Bindung an den Shopbetreiber2,4%
Anteil der Befragten in Prozent
Sicherheit und Datenschutz25,5%
Gute Erfahrungen23%
Seriosität19,3%
Vertrauen10,7%
Glaubwürdigkeit7,4%
Auf Empfehlung4,5%
Bekanntheitsgrad des Shopanbieters4,5%
Identifikation mit der Marke2,8%
Bindung an den Shopbetreiber2,4%

Quelle: Otto

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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG

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