Mietwagen-Vergleichsportale mit der höchsten Kundenzufriedenheit in Österreich 2023

Im Rahmen des „Branchenmonitors 2023“ wurden mehr als 215.000 Urteile zu insgesamt 1.709 Unternehmen aus 167 Branchen erfragt. Einbezogen wurden die Unternehmen, die als die größten und bedeutsamsten in ihrer Branche erachtet wurden. Befragt wurden nur Personen, die in den letzten 3 Jahren Kund:in des zu beurteilenden Unternehmens waren.

Die Quelle macht keine Angaben zur genauen Anzahl der Urteile in Bezug auf die genannten Online-Shops.

Den Befragten wurde folgende Frage in Bezug auf die Kundenzufriedenheit gestellt: „Wie zufrieden sind Sie als Kunde der folgenden Unternehmen der Branche [xyz]?" Die Beurteilung erfolgte auf einer Skala von 1 (katastrophal) bis 10 (herausragend).