Nur Deutsche empfehlen es weiter - laut einer einer Studie aus dem Jahr 2019 herrscht unter den deutschen Nutzern von Car-Sharing-Diensten eine größere Zufriedenheit mit den Services und Bereitschaft, diese weiterzuempfehlen als bei den Nutzern in den Vereinigten Staaten und dem Vereinigten Königreich. Der Net Promoter Score unter allen deutschen Nutzern lag bei 23. In den USA lag der NDS bei dieser Gruppe bei -35.
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Kearney. "Würden Sie Den Von Ihnen Genutzten Car-sharing-dienst Einem Freund Oder Bekannten Empfehlen?." Statista, Statista GmbH, 14. Aug. 2019, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1039686/umfrage/umfrage-zufriedenheit-mit-car-sharing-diensten-in-ausgewaehlten-laendern/
Kearney, Würden Sie den von Ihnen genutzten Car-Sharing-Dienst einem Freund oder Bekannten empfehlen? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1039686/umfrage/umfrage-zufriedenheit-mit-car-sharing-diensten-in-ausgewaehlten-laendern/ (letzter Besuch 01. Oktober 2023)
Würden Sie den von Ihnen genutzten Car-Sharing-Dienst einem Freund oder Bekannten empfehlen? [Graph], Kearney, 14. August, 2019. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1039686/umfrage/umfrage-zufriedenheit-mit-car-sharing-diensten-in-ausgewaehlten-laendern/