Nur Deutsche empfehlen es weiter - laut einer einer Studie aus dem Jahr 2019 herrscht unter den deutschen Nutzern von Car-Sharing-Diensten eine größere Zufriedenheit mit den Services und Bereitschaft, diese weiterzuempfehlen als bei den Nutzern in den Vereinigten Staaten und dem Vereinigten Königreich. Der Net Promoter Score unter allen deutschen Nutzern lag bei 23. In den USA lag der NDS bei dieser Gruppe bei -35.
Würden Sie den von Ihnen genutzten Car-Sharing-Dienst einem Freund oder Bekannten empfehlen?
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Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Anzahl der Befragten. Der Quelle zufolge wurden insgesamt über 1.000 Personen mit und ohne Car-Sharing-Mitgliedschaft aus Großbritannien, Deutschland und den Vereinigten Staaten befragt; für die hier zugrunde liegende Studie lediglich bestimmte Mitglieder.
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A.T. Kearney. (14. August, 2019). Würden Sie den von Ihnen genutzten Car-Sharing-Dienst einem Freund oder Bekannten empfehlen? [Graph]. In Statista. Zugriff am 17. Februar 2020, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1039686/umfrage/umfrage-zufriedenheit-mit-car-sharing-diensten-in-ausgewaehlten-laendern/
A.T. Kearney. "Würden Sie den von Ihnen genutzten Car-Sharing-Dienst einem Freund oder Bekannten empfehlen?." Chart. 14. August, 2019. Statista. Zugegriffen am 17. Februar 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1039686/umfrage/umfrage-zufriedenheit-mit-car-sharing-diensten-in-ausgewaehlten-laendern/
A.T. Kearney. (2019). Würden Sie den von Ihnen genutzten Car-Sharing-Dienst einem Freund oder Bekannten empfehlen?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 17. Februar 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1039686/umfrage/umfrage-zufriedenheit-mit-car-sharing-diensten-in-ausgewaehlten-laendern/
A.T. Kearney. "Würden Sie Den Von Ihnen Genutzten Car-sharing-dienst Einem Freund Oder Bekannten Empfehlen?." Statista, Statista GmbH, 14. Aug. 2019, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1039686/umfrage/umfrage-zufriedenheit-mit-car-sharing-diensten-in-ausgewaehlten-laendern/
A.T. Kearney, Würden Sie den von Ihnen genutzten Car-Sharing-Dienst einem Freund oder Bekannten empfehlen? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1039686/umfrage/umfrage-zufriedenheit-mit-car-sharing-diensten-in-ausgewaehlten-laendern/ (letzter Besuch 17. Februar 2020)
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