Highlights
Marktdefinition
in-scope / out-of-scope
Reporte
  • Der Umsatz im IT-Services-Markt wird etwa 821.176 Mio. € im Jahr 2020 betragen.
  • Mit einem prognostizierten Marktvolumen von 286.456 Mio. € ist IT Outsourcing das größte Segment des Marktes im Jahr 2020.
  • Es wird erwartet, dass der Umsatz eine jährliche Wachstumsrate (CAGR 2020-2025) von 5,0% aufweist, was zu einem prognostizierten Marktvolumen von 1.048.507 Mio. € im Jahr 2025 führt.
  • Im globalen Vergleich wird der größte Teil des Umsatzes in den USA erwartet (302.455 Mio. € im Jahr 2020).
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Der IT-Services-Markt repräsentiert die gesamte Marktgröße für IT-Dienstleistungen. Der Markt ist segmentiert in IT-Beratung & -Implementierung, Business Process Outsourcing, IT-Outsourcing und andere IT-Dienstleistungen. Die IT-Dienstleistungen in diesem Markt sind ausschließlich für die Nutzung in einem professionellen Umfeld konzipiert und das Segment spezifiziert Umsätze mit IT-Fokus.

Die Marktgröße stellt die Ausgaben dar, die vom Endkunden entweder direkt oder über Vertriebskanäle an die Primäranbieter gezahlt werden, ohne Berücksichtigung der Mehrwertsteuer. Alle Marktgrößen werden in US-Dollar angegeben. Für alle Nicht-US-Dollar-Länder wurden die Marktkennzahlen von den lokalen Währungen in US-Dollar umgerechnet. Dabei wurden die durchschnittlichen jährlichen Wechselkurse der lokalen Währungen zum US-Dollar für 2017 verwendet, wie von der World Economic Outlook Database des IWF bereitgestellt.

Firmenbeispiele: IBM, Accenture, Hewlett Packard (HP), TCS.

Das Segment Sonstige IT-Dienstleistungen fasst Erträge zusammen, die in den anderen Untersegmenten nicht ausdrücklich erwähnt werden, z. B. Systemintegration, Hardware- und Software-Bereitstellung und -Support sowie IT-Aus- und Weiterbildung.
in-scope
  • IT-Beratung & -Implementierung
  • Business Process Outsourcing
  • IT-Outsourcing
  • Support & Deployment
  • IT-Schulung & -Ausbildung
out-of-scope
  • Unterstützung oder Wartung firmeneigener Software-Produkte
  • Nicht-IT-bezogene Dienstleistungen
Umsatz (2020)
-3,4% yoy
821.176 Mio. €

Umsatz

im Markt für IT-Services in Millionen €

Lesehilfe: Der Umsatz im IT-Services-Markt wird im Jahr 2020 etwa 821.176 Mio. € betragen.

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Umsatz:

Der Reiter „Umsatz“ zeigt die historischen Daten und Umsatzprognose des von Ihnen ausgewählten Marktes (Marktsegment, Region) nach Jahren.

Eine Definition und inhaltliche Erläuterung der dargestellten Märkte finden Sie hier.
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Umsatzveränderung

im Markt für IT-Services in Prozent

Lesehilfe: Im IT-Services-Markt wird im Jahr 2021 ein Umsatzwachstum von 7,0% erwartet.

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Umsatzveränderung:

Der Reiter „Umsatzveränderung“ zeigt das Umsatzwachstum des von Ihnen ausgewählten Marktes (Marktsegment, Region) gegenüber dem Vorjahr.

Eine Definition und inhaltliche Erläuterung der dargestellten Märkte finden Sie hier.
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Analystenmeinung

Der IT-Dienstleistungsmarkt ist ein umsatzstarker Markt in der globalen IT-Branche, in der die beiden größten Anbieter IBM und Accenture sind. Auf lange Sicht gesehen werden IT-Dienstleistungen ein immer wichtigerer Teil des Business werden. Mit der Entwicklung des digitalen Wandels und automatisierter Geschäftsprozesse hat das Segment IT-Beratung am meisten zum Marktwachstum beigetragen, gefolgt von Business Process Outsourcing und Application Outsourcing. Die große Verbreitung von Hybrid Clouds und gehosteten Private Clouds treibt den Markt für Outsourcing und Managed Services an.

World Map

Ausgaben je Arbeitnehmer

im Markt für IT-Services in €

Lesehilfe: Die durchschnittlichen Ausgaben je Arbeitnehmer im Segment IT Services liegen im Jahr 2020 voraussichtlich bei 242,34€.

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Ausgaben je Arbeitnehmer:

Dargestellt sind die durchschnittlichen Ausgaben in Euro pro Arbeitnehmer im ausgewählten Markt (Marktsegment, Region) nach Jahren.

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weltweiter Vergleich - Umsatz

im Markt für IT-Services in Millionen €

Lesehilfe: Mit einem prognostizierten Marktvolumen von 302.455 Mio. € im Jahr 2020 wird in den USA am meisten Umsatz generiert.

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Top 5
1. USA
2. Japan
3. Vereinigtes ...
4. China
5. Deutschland
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Weltweiter Vergleich - Umsatz:

Die Box „Umsatz“ zeigt einen Vergleich der Umsatzzahlen in den führenden Ländern in dem von Ihnen ausgewählten Markt (Marktsegment, Region) und Jahr

Eine Definition und inhaltliche Erläuterung der dargestellten Märkte finden Sie hier.
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Marktindikatoren

Die abgebildeten Marktindikatoren liefern einen generellen Überblick über die demographische, wirtschaftliche und technologische Entwicklung der ausgewählten Region anhand marktüblicher Kennzahlen. Für die Berechnung des Statista Market Outlooks wurden komplexe Treibersets aus einer Datenbasis von über 400 regionsspezifischen Marktindikatoren herangezogen.

2016201720182019202020212022202320242025 CAGR
(2016-2025)
Bevölkerung in Mio.
Anzahl der Bewohner (alle Altersgruppen) in der ausgewählten Region, die Daten basieren auf der mittleren Variante der Weltbevölkerungsprognosen der Vereinten Nationen sowie ähnlichen Prognosen nationaler statistischer Ämter. | Quelle: Statista, basierend auf UN DESA und nationalen statistischen Ämtern
Konjunktur
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Arbeitslosenrate in %
Der Indikator zeigt die Arbeitslosenrate in der ausgewählten Region, definiert als Anteil arbeitsloser Personen, also Menschen, die dem Arbeitsmarkt zur Verfügung stehen und Arbeit suchen, an allen Erwerbspersonen. Die Daten basieren auf Angaben nationaler Ämter. Die Definition von Erwerbspersonen und Arbeitslosigkeit variieren nach Land. | Quelle: Statista, basierend auf IMF WEOD, World Bank und ILO
Telekommunikation
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Internetnutzer in Mio.
Anzahl Personen in der ausgewählten Region, die das Internet nutzen | Quelle: Statista, basierend auf ITU und nationalen statistischen Ämtern
Mobilfunkanschlüsse, gesamt in Mio.
Der Indikator zeigt Anschlüsse für einen öffentlichen Mobilfunkdienst, die den Zugang zum PSTN (Public Switched Telephone Network) über Mobilfunktechnologie ermöglichen. Enthalten sind nur Verbindungen, die auch eine Sprachverbindung ermöglichen. Reine Datenverbindungen oder M2M-Anschlüsse (machine-to-machine) sind nicht enthalten | Quelle: Statista, basierend auf ITU, Verbänden und nationalen Regulierungsbehörden
BIP, pro Kopf (nominal)
Bruttoinlandsprodukt (in laufenden Preisen zum konstanten Wechselkurs) pro Kopf in der ausgewählten Region | Quelle: Statista, basierend auf IMF, World Bank, European Commission, OECD, ADB
Internet-Penetration in %
Geschätzter Anteil der gesamten Bevölkerung in der ausgewählten Region, der das Internet nutzt | Quelle: Statista, basierend auf ITU und nationalen statistischen Ämtern
Quelle: Statista, November 2020
Quelle: Statista, November 2020, basierend auf IWF, Weltbank, UN und Eurostat