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Umfrage zur Nutzung von Social-Media-Seiten für Kundenfeedback nach Regionen 2016

Veröffentlicht von L. Rabe, 10.11.2021
Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zu den genutzten Social-Media-Plattformen zum Abgeben von Kundenfeedback nach Regionen weltweit im Jahr 2016 ab. Dabei gaben 62 Prozent der Befragten in Nordamerika an, dass sie ein Feedback auf Facebook abgegeben haben.

Anteil der Befragte, die folgende Social-Media-Dienste für die Abgabe eines Feedback zu einem Produkt nutzen, nach Regionen weltweit im Jahr 2016

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Veröffentlichungsdatum

Januar 2017

Region

Weltweit

Erhebungszeitraum

2016

Anzahl der Befragten

18.430 Befragte, die in den letzten 12 Monaten mindestens ein Produkt online gekauft haben

Altersgruppe

15-70 Jahre

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Mehrfachnennungen waren möglich.

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