Umfrage zur Zufriedenheit mit Online-Angeboten zur Abwicklung von Behördengängen 2021

Veröffentlicht von L. Lohmeier, 05.05.2023
Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zur Zufriedenheit mit dem Online-Angebot zur Abwicklung von Behördengängen in Deutschland im Jahr 2021 ab. Dabei gaben 64 Prozent der Befragten an, dass sie mit der Zuverlässigkeit der Systeme zufrieden sind.

Wenn Sie an das aktuell verfügbare Online-Angebot Ihrer Stadt /Gemeinde zur Abwicklung von Behördengängen im Internet denken, wie zufrieden sind Sie mit folgenden Aspekten?

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Veröffentlichungsdatum

Oktober 2021

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

01.06. bis 21.06.2021

Anzahl der Befragten

n=6.567 Befragte, denen die Online-Angebote ihrer Stadt/Gemeinde bekannt sind

Altersgruppe

ab 16 Jahre

Besondere Eigenschaften

Darstellung der Top3-Boxes: Äußerst zufrieden, sehr zufrieden, etwas zufrieden

Art der Befragung

Online-Umfrage

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