Umfrage zur Zufriedenheit mit Online-Angeboten zur Abwicklung von Behördengängen 2019

Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zur Zufriedenheit mit dem Online-Angebot zur Abwicklung von Behördengängen in Deutschland im Jahr 2019 ab. Dabei gaben 52 Prozent der Befragten an, dass sie mit der Vielfalt der Dienste zufrieden sind.

Wenn Sie an das aktuell verfügbare Online-Angebot Ihrer Stadt /Gemeinde zur Abwicklung von Behördengängen im Internet denken, wie zufrieden sind Sie mit folgenden Aspekten?

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Quellen

Veröffentlichungsdatum

Oktober 2019

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

KW 26 bis KW 28 2019

Anzahl der Befragten

n=1.014 Befragte, denen die Online-Angebote ihrer Stadt/Gemeinde bekannt sind

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Besondere Eigenschaften

Darstellung der Top3-Boxes: Äußerst zufrieden, sehr zufrieden, etwas zufrieden

Art der Befragung

Computergestützte Webinterviews (CAWI)

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