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Zufriedenheit mit dem Kontaktkanal App bei Airlines in Deutschland 2017

Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Statista-Umfrage aus dem Februar 2017 zu der Zufriedenheit mit der Kommunikation mit Airlines über den Kontaktkanal App in Deutschland. Befragt wurden 75 Personen, die in den letzten 12 Monaten mit AirBerlin, EasyJet, Eurowings/Germanwings, Lufthansa oder Ryanair geflogen sind und per App Kontakt aufgenommen haben. 40 Prozent der Befragten waren mit der Kommunikation eher zufrieden.

Wie zufrieden sind/waren Sie mit der Kommunikation über den folgenden Kontaktkanal: App?

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Quelle

Veröffentlichungsdatum

Februar 2017

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

10. bis 16. Februar 2017

Anzahl der Befragten

75 Personen, die in den letzten 12 Monaten mit AirBerlin, EasyJet, Eurowings/Germanwings, Lufthansa oder Ryanair geflogen sind und per App Kontakt aufgenommen haben

Art der Befragung

Online-Umfrage

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