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Reklamation bei den folgenden Einkaufsarten in der Schweiz nach Alter 2016

Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zur Reklamation bei verschiedenen Einkaufsarten in der Schweiz nach Alter im Jahr 2016. Rund 24 Prozent der befragten Deutschschweizer zwischen 40 und 49 Jahren gaben an, schon einmal bei einem Schweizer Online-Anbieter etwas beanstandet bzw. reklamiert zu haben.

Bei welchen dieser Einkaufsarten mussten Sie bereits einmal etwas beanstanden/reklamieren?

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Quelle

Veröffentlichungsdatum

Februar 2016

Region

Schweiz

Erhebungszeitraum

27.01.2016 bis 04.02.2016

Anzahl der Befragten

500 webaktive Personen aus der Deutschschweiz

Altersgruppe

14-65 Jahre

Art der Befragung

Computergestützte Webinterviews (CAWI)

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