Bevorzugte Formen der Kundenbetreuung von Online-Käufern in der Schweiz 2019

Die Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage zu den bevorzugten Formen der Kundenbetreuung von Online-Kunden in der Schweiz im Jahr 2019. Rund 62 Prozent der befragten Online-Shopper bevorzugen die Kundenbetreuung am Telefon.

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Quellen

Veröffentlichungsdatum

Oktober 2019

Region

Schweiz

Erhebungszeitraum

Juni 2019

Anzahl der Befragten

Über 14.000 Personen aus allen Sprachregionen der Schweiz

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