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Anteil der Kunden, die seit drei oder mehr Jahren beim selben Anbieter sind nach Branche im Jahr 2013
Treue von Kunden zu Unternehmen nach Branche in 2013
Die vorliegende Statistik zeigt, auf Basis einer Erhebung unter 1.004 Personen, den Anteil der Kunden in Deutschland, die seit drei oder mehr Jahren beim selben Anbieter sind nach Branche im Jahr 2013. Insgesamt gaben rund 52 Prozent aller Befragten an, dass sie seit drei Jahren oder mehr beim selben Breitbandanbieter Kunde sind.
Anteil der Kunden, die seit drei oder mehr Jahren beim selben Anbieter sind nach Branche im Jahr 2013
Anteil der Verbraucher
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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG

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