Kundenzufriedenheit mit Bedienungsanleitung von Elektroartikeln in Deutschland 2010

Kundenzufriedenheit mit der Inbetriebnahme und der beigelegten Bedienungsanleitung von Unterhaltungselektronik im Jahr 2010

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Veröffentlichungsdatum

Juni 2010

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

2010

Anzahl der Befragten

467 Befragte

Besondere Eigenschaften

Personen, die ein CE-Produkt innerhalb der letzten 12 Monate kauften

Hinweise und Anmerkungen

Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Wie zufrieden waren Sie mit dem Produkt (PC/Notebook/Netbook, Handy, Fernsehgerät) bezüglich der Inbetriebnahme und der beigelegten Bedienungsanleitung."
Basis der Befragten: Kauf eines CE-Produkts innerhalb der letzten 12 Monate
Anzahl der Befragten insgesamt n=467
PC/Notebook/Netbook n=182
Handy n=147
Fernsehgerät n=138

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