Umfrage zur Nutzung von kostenfreien Retouren in Deutschland 2022
Laut einer Umfrage von YouGov nutzt fast die Hälfte der deutsche Bevölkerung die Möglichkeit, bestellte Waren kostenfrei zurückzusenden, wenn auch selten. Weitere 24 Prozent der Befragten gaben an, die Option einer kostenfreien Retoure schon oft genutzt zu haben.
