Im US-amerikanischen Heimatmarkt zählt Netflix zu den größten Streaming-Anbietern. Jedoch ist der dortige Streaming-Markt mittlerweile durch eine Vielzahl von Anbietern wie beispielsweise Amazon, Apple und Disney, die teilweise Netflix im Preis unterbieten, hart umkämpft. In seinem letzten Quartalsbericht des Jahres 2019 beschreibt Netflix seine Strategie, um dem wachsenden Konkurrenzdruck standzuhalten: Nutzern wie bisher attraktive Inhalte liefern. Dabei setzt das Unternehmen besonders auf Eigenproduktionen. Bereits Im Jahr 2013 startete Netflix mit der Eigenproduktion von Fernsehformaten wie der preisgekrönten Serie House of Cards. Es wurde geschätzt, dass sich das Budget für Eigenproduktionen von Netflix im Jahr 2017 auf sechs Milliarden US-Dollar belief.
Seit September 2014 ist der Streaming-Dienst in Deutschland verfügbar und gehört auch hierzulande zu den beliebtesten Videostreaming-Diensten. Laut einer Umfrage wird Netflix von 21 Prozent der Deutschen mindestens einmal pro Woche genutzt. Aber auch weltweit erfreut sich der Video-Streamingdienst großer Beliebtheit und konnte Ende 2019 fast 171,8 Millionen Abonnenten verzeichnen.
